本人于5月3日在網(wǎng)址為http://vmall.scmobi.cn/product/3c/#qingdan 的VMALL華為商城買了一部華為榮耀3C手機(jī)，當(dāng)時(shí)客服很熱情，網(wǎng)站的描述也很好，然后就買了，當(dāng)時(shí)選擇的是貨到付款，也給了這個(gè)網(wǎng)站查詢訂單http://vmall.scmobi.cn/3c/user.php。今天手機(jī)到貨了，快遞說是可以打開看再付款，但是打開也只是看了外形，里面有個(gè)京東的發(fā)貨單和發(fā)票，其它的發(fā)現(xiàn)沒什么問題就付款給他了。 回來一看，這什么破玩意！照相完全不清楚，一看就是山寨機(jī)了，連外形都和官網(wǎng)上公布的不一樣。仔細(xì)一看，里面相機(jī)設(shè)置里面可以設(shè)置的最高像素是300萬，而這款手機(jī)應(yīng)該是800萬像素的，明顯的假貨。網(wǎng)上搜了官網(wǎng) 的圖片，發(fā)現(xiàn)連外形都不一樣！！正品手機(jī)后的喇叭在底部，這個(gè)手機(jī)在攝像頭旁邊~當(dāng)時(shí)客服留下的售后電話4006838082 也一直沒人接聽，再聯(lián)系客服一聽說要退貨一直沒人影了，全是機(jī)器回復(fù)。晚上，手機(jī)打開還是全白屏，估計(jì)連當(dāng)老人機(jī)使用的愿望都破滅了！ 打電話給順豐說可以退貨嗎，因?yàn)殄X肯定是還沒打過去的，但是順豐說不行，他們是第三方，但是可以協(xié)助聯(lián)系到賣家；打電話給京東，對方說這個(gè)訂單是2月份的，而且人名也對不上，并且拒絕告知這個(gè)訂單的聯(lián)系人的地址。這個(gè)是可以理解的，但是這個(gè)要向誰投訴呢！！而且說不定這個(gè)網(wǎng)站過一段就沒有了！ 希望中國質(zhì)量萬里行可以幫助我們無辜的消費(fèi)者討回公道！