業務員在推銷郎翔手機的時候說送一個手機和一張價值伍佰元人民幣的話費充值卡 消費者在收到貨后按照充值卡上面的步驟將話費充值到手機里，隨后發現其金額并不是直接充到用戶的手機里，而是要撥打13420934203這個號碼才能進行余額查詢，卡里面的余額也不能消費。這樣嚴重損害了消費者的利益。