收到的中獎(jiǎng)信息是中了一臺(tái)ipad2，到支付寶官網(wǎng)上一查獎(jiǎng)品變成了“5元代金券”，這是怎么回事？支付寶官方微博昨日道歉稱，這是因工作人員失誤而鬧出的烏龍。并承諾按照短信內(nèi)容，給236位中獎(jiǎng)用戶每人送上1臺(tái)ipad2。

　　有網(wǎng)友對此評(píng)論稱，支付寶這次夠爺們。但有人質(zhì)疑，這是否是再一次的“微博營銷”？

　　本報(bào)記者胡維 長沙報(bào)道

　　網(wǎng)友

　　獎(jiǎng)品ipad2瞬間變代金券

　　近日，有不少網(wǎng)友表示在7月26日收到了支付寶(微博)的中獎(jiǎng)短信，獎(jiǎng)品為一臺(tái)ipad2。在根據(jù)提示登錄了支付寶的官方網(wǎng)站后，他們發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)品只是一張網(wǎng)票網(wǎng)5元的代金券。

　　中獎(jiǎng)網(wǎng)友趙先生告訴記者，在收到中獎(jiǎng)短信后，他第一時(shí)間登錄了自己的支付寶查看。結(jié)果網(wǎng)頁顯示，他中了一張5元的代金券。為何同是支付寶發(fā)出的信息，相差會(huì)這么大？趙先生于是致電支付寶咨詢，得到的答復(fù)是“短信的內(nèi)容錯(cuò)了，事件目前正在處理”。

　　在熬過了周末的兩天后，昨日下午他接到了支付寶工作人員的電話，稱他的獎(jiǎng)品將會(huì)是一臺(tái)ipad2，讓其留下地址�！氨緛硪詾槎绦虐l(fā)錯(cuò)了，ipad2沒機(jī)會(huì)得到了，現(xiàn)在突然又有了，還算是個(gè)驚喜吧�！�

　　支付寶

　　干了件傻逼的事，我們道歉

　　昨日16時(shí)26分，支付寶在其官方微博上發(fā)表了一份致236位用戶的道歉信，信中表示，在7月26日，“我們干了一件比較傻逼的事兒”，誤向236位用戶發(fā)送了中獎(jiǎng)短信，為了彌補(bǔ)過錯(cuò)，支付寶將錯(cuò)就錯(cuò)，會(huì)負(fù)起責(zé)任向這236位用戶每人贈(zèng)送一臺(tái)iPad2。

　　支付寶官方解釋稱，在“手機(jī)支付，人人有禮”活動(dòng)中，他們向236位用戶發(fā)送了錯(cuò)誤的中獎(jiǎng)短信，原本這些用戶所中獎(jiǎng)品是“網(wǎng)票網(wǎng)5元代金券”，支付寶誤發(fā)短信通知這些用戶中了大獎(jiǎng)——1臺(tái)iPad2。

　　在道歉后，支付寶做出了一個(gè)艱難的決定，給這236位用戶依據(jù)短信內(nèi)容每人送上iPad2一臺(tái)，并懇請網(wǎng)友原諒其過失。

　　澄清

　　發(fā)短信時(shí)出了錯(cuò)誤，不是微博營銷

　　對于支付寶的道歉，有網(wǎng)友評(píng)價(jià)“夠爺們”，并羨慕這236位用戶，稱天上終于掉下了餡餅。但也有網(wǎng)友質(zhì)疑，這是否就是支付寶的一次微博營銷？

　　昨日，支付寶公關(guān)部的周先生告訴瀟湘晨報(bào)記者，26號(hào)這236位收到了系統(tǒng)誤發(fā)的短信，當(dāng)天就有用戶反映了。經(jīng)過2個(gè)工作日的商討，做出了在官方微博發(fā)道歉信并按照短信中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品發(fā)放ipad2給這些用戶。

　　對于眾多網(wǎng)友質(zhì)疑是否在搞微博營銷，周先生回應(yīng)，這個(gè)其實(shí)并不存在，確實(shí)是系統(tǒng)發(fā)短信出現(xiàn)了錯(cuò)誤，代金券搞成了ipad2，不是支付寶刻意為之的。他說：“最終這200余臺(tái)ipad2會(huì)一一寄到用戶手上，同時(shí)不會(huì)有時(shí)間限制，只要是中獎(jiǎng)用戶什么時(shí)候聯(lián)系到我們都不晚�！�

　　但網(wǎng)友對這個(gè)回應(yīng)并不滿意，不少網(wǎng)友要求支付寶公布這236位用戶姓名。