2017年，“質(zhì)量”這個(gè)詞成為熱搜，多次出現(xiàn)在消費(fèi)者的視野里，在即將過去的2017年里，有哪些與質(zhì)量相關(guān)的大事件，下面將一一盤點(diǎn)。

　　【政策篇】

　　【3月】

　　“同線同標(biāo)同質(zhì)”寫進(jìn)政府工作報(bào)告

　　3月5日，十二屆全國(guó)人大五次會(huì)議開幕會(huì)上，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在部署2017年重點(diǎn)工作任務(wù)時(shí)明確指出，要增加高品質(zhì)產(chǎn)品消費(fèi)，引導(dǎo)企業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，擴(kuò)大內(nèi)外銷產(chǎn)品“同線同標(biāo)同質(zhì)”實(shí)施范圍，更好滿足消費(fèi)升級(jí)需求。這是自2014年9月李克強(qiáng)總理視察質(zhì)檢工作時(shí)，提出“質(zhì)檢部門要促進(jìn)企業(yè)出口、內(nèi)銷產(chǎn)品在同一生產(chǎn)線、按相同的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，使內(nèi)外銷產(chǎn)品達(dá)到同樣的質(zhì)量水準(zhǔn)”以來，“同線同標(biāo)同質(zhì)”首次寫入政府工作報(bào)告。

　　全國(guó)兩會(huì)首次就質(zhì)量話題召開新聞發(fā)布會(huì)

　　3月14日，十二屆全國(guó)人大五次會(huì)議新聞中心在梅地亞中心多功能廳舉行記者會(huì)，邀請(qǐng)質(zhì)檢總局局長(zhǎng)支樹平，時(shí)任質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)兼國(guó)家認(rèn)監(jiān)委主任孫大偉，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委主任田世宏就“質(zhì)量提升”相關(guān)問題回答記者的提問。這是全國(guó)兩會(huì)歷史上首次就質(zhì)量話題召開新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)上，支樹平表示，質(zhì)量問題是黨和國(guó)家非常重視的重大課題，是老百姓普遍關(guān)注、國(guó)際社會(huì)關(guān)注的問題。記者會(huì)以質(zhì)量為主題，體現(xiàn)了對(duì)質(zhì)量的看重，對(duì)質(zhì)檢工作的看重，具有時(shí)代性和導(dǎo)向性。

　　【5月】

　　全國(guó)首部宏觀質(zhì)量地方法規(guī)在深圳誕生

　　5月9日，深圳市人大常委會(huì)正式發(fā)布了《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)質(zhì)量條例》。作為國(guó)內(nèi)首部宏觀層面的地方質(zhì)量立法，《質(zhì)量條例》的出臺(tái)標(biāo)志著深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)入新階段，打造深圳質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)市邁上新征程，實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量發(fā)展走進(jìn)新時(shí)代。此前，為構(gòu)建質(zhì)量型增長(zhǎng)、內(nèi)涵式發(fā)展新格局，實(shí)現(xiàn)從“深圳速度”向“深圳質(zhì)量”跨越，從2010年起，深圳在全國(guó)率先提出“深圳質(zhì)量”新理念，主動(dòng)探索質(zhì)量型發(fā)展道路。

　　國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立“中國(guó)品牌日”

　　品牌是企業(yè)乃至國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn)，代表著供給結(jié)構(gòu)和需求結(jié)構(gòu)的升級(jí)方向。今年4月，國(guó)務(wù)院批復(fù)國(guó)家發(fā)展改革委，同意自2017年起，將每年5月10日設(shè)立為“中國(guó)品牌日”。當(dāng)前，中國(guó)正處在由經(jīng)濟(jì)大國(guó)向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變的重要階段，但品牌發(fā)展嚴(yán)重滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量不高、創(chuàng)新能力不強(qiáng)、企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)淡薄等問題比較突出。必須抓緊強(qiáng)化中國(guó)設(shè)計(jì)、中國(guó)創(chuàng)造，凝聚中國(guó)力量，發(fā)展自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌，開啟自主品牌發(fā)展的新時(shí)代。

　　最高法表態(tài)不支持牟利性職業(yè)打假

　　5月19日，在最高人民法院辦公廳發(fā)給工商總局辦公廳的答復(fù)意見中明確表示：鑒于目前知假買假行為有形成商業(yè)化的趨勢(shì)，其動(dòng)機(jī)并非為了凈化市場(chǎng)，而是利用懲罰性賠償為自身牟利或借機(jī)對(duì)商家進(jìn)行敲詐勒索，其負(fù)面影響日益凸顯，因此，目前可以考慮在除購(gòu)買食品、藥品之外的情形，逐步限制職業(yè)打假人的牟利性打假行為。最高法院還表示，將根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)借助司法解釋、指導(dǎo)性案例等形式，逐步遏制職業(yè)打假人的牟利性打假行為。

　　【6月】

　　山東成為我國(guó)首個(gè)出口食品農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范省

　　山東省成為我國(guó)首個(gè)出口食品農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范省。示范省的成功建設(shè)，標(biāo)志著我國(guó)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略取得新進(jìn)展，質(zhì)量提升工作實(shí)現(xiàn)重大突破，這與山東省各級(jí)政府、部門、機(jī)構(gòu)、行業(yè)、企業(yè)通力合作密不可分。示范省的創(chuàng)建工作在創(chuàng)新中謀發(fā)展，在發(fā)展中謀突破，取得了顯著成效：出口規(guī)模擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)優(yōu)化;質(zhì)量安全水平整體提升;助力“三農(nóng)”成效明顯，主要表現(xiàn)為;“一標(biāo)兩市”統(tǒng)籌兼顧;品牌建設(shè)成果豐碩;社會(huì)和國(guó)際認(rèn)同不斷增強(qiáng)。

　　【8月】

　　工業(yè)產(chǎn)品許可管理目錄縮減至38類

　　工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度改革，是“放管服”改革的重頭戲和硬骨頭。黨的十八大以來，這一牽動(dòng)人心的改革不斷推向縱深，極大地釋放了市場(chǎng)活力，減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，改善了營(yíng)商環(huán)境，提升了群眾獲得感。時(shí)至如今，工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理目錄由高峰時(shí)期的487類縮減至38類，降幅縮減率高達(dá)92%;特別是2015年以來，取消、轉(zhuǎn)認(rèn)證、權(quán)限下放幅度達(dá)50%;發(fā)證收費(fèi)全部取消，預(yù)計(jì)每年可為企業(yè)節(jié)約成本2億元。而且“證”減“責(zé)”不減，切實(shí)做到了放管結(jié)合。

　　【9月】

　　《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見》印發(fā)

　　9月5日，《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見》印發(fā)，提出要下最大氣力抓全面提高質(zhì)量，推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代。這是黨中央、國(guó)務(wù)院首次出臺(tái)質(zhì)量工作的綱領(lǐng)性文件，在我國(guó)質(zhì)量發(fā)展史上尚屬首次。《指導(dǎo)意見》從開展質(zhì)量提升行動(dòng)的總體要求到全面提升產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量，破除質(zhì)量提升瓶頸，夯實(shí)國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施，改革完善質(zhì)量發(fā)展政策和制度，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，向全黨全國(guó)作出了最有力、最集中的質(zhì)量動(dòng)員。

　　國(guó)務(wù)院發(fā)文加強(qiáng)進(jìn)出口商品質(zhì)量安全監(jiān)管工作

　　9月14日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于完善進(jìn)出口商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和快速反應(yīng)監(jiān)管體系切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意見》。要求深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神和治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，牢固樹立和貫徹落實(shí)新發(fā)展理念，以風(fēng)險(xiǎn)管理為主線，以保障進(jìn)出口商品質(zhì)量安全和促進(jìn)質(zhì)量提升為核心，持續(xù)推動(dòng)質(zhì)量安全治理體系和治理能力現(xiàn)代化。《意見》提出5個(gè)方面共22項(xiàng)具體措施。

　　第二屆中國(guó)質(zhì)量(上海)大會(huì)召開

　　9月15日，第二屆中國(guó)質(zhì)量(上海)大會(huì)在上海開幕，國(guó)家主席習(xí)近平致賀信，對(duì)會(huì)議召開表示熱烈祝賀。來自全球37個(gè)國(guó)家和地區(qū)的政府部門、質(zhì)量組織、企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的代表參加會(huì)議。會(huì)議主題為：質(zhì)量，改善供給，引領(lǐng)未來。大會(huì)閉幕式上，發(fā)布了《上海質(zhì)量宣言》。宣言倡議，推動(dòng)建立質(zhì)量發(fā)展國(guó)際組織，在互利共贏的基礎(chǔ)上，進(jìn)行長(zhǎng)效的國(guó)際制度安排，推動(dòng)建立起一個(gè)促進(jìn)質(zhì)量提升、引領(lǐng)未來發(fā)展的國(guó)際化質(zhì)量組織，促進(jìn)全球的質(zhì)量治理。

　　【10月】

　　十九大報(bào)告提出堅(jiān)持質(zhì)量第一、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)

　　在10月18日召開的中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)上，習(xí)近平總書記代表第十八屆中央委員會(huì)向大會(huì)作了題為《決勝全面建成小康社會(huì) 奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利》的報(bào)告。報(bào)告在部署“貫徹新發(fā)展理念，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系”時(shí)，明確提及“質(zhì)量第一”和“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”，充分體現(xiàn)出黨對(duì)質(zhì)量工作的高度重視。黨的十九大報(bào)告中還作出了“我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段”的重要論述，指出，必須堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先。

　　【11月】

　　《標(biāo)準(zhǔn)化法》完成首次“大修”

　　十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第三十次會(huì)議11月4日表決通過了新修訂的《標(biāo)準(zhǔn)化法》。新修訂的《標(biāo)準(zhǔn)化法》將于2018年1月1日開始施行，對(duì)于提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，提高經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平意義重大。《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》頒布于1988年，已施行近30年。新修訂的《標(biāo)準(zhǔn)化法》對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的制定、實(shí)施和監(jiān)督管理作了全方位、全過程的規(guī)定。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、推薦性標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行。國(guó)家鼓勵(lì)采用推薦性標(biāo)準(zhǔn)。

　　【企業(yè)篇】

　　西安地鐵“問題電纜”事件

　　今年3月，西安地鐵被爆出使用不合格電纜，存在嚴(yán)重安全隱患。該事件曝光后，國(guó)務(wù)院有關(guān)部門組成聯(lián)合調(diào)查組開展了調(diào)查處理。經(jīng)查，該事件是一起嚴(yán)重的企業(yè)制售偽劣產(chǎn)品違法案件，是有關(guān)單位和人員內(nèi)外勾結(jié)、采購(gòu)和使用偽劣產(chǎn)品的違法案件，也是相關(guān)地方政府職能部門疏于監(jiān)管、履職不力，部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違反廉潔紀(jì)律、失職瀆職的違法違紀(jì)案件。國(guó)務(wù)院依法依紀(jì)對(duì)西安地鐵問題電纜事件嚴(yán)厲問責(zé)，122名責(zé)任人已被追究責(zé)任。

　　高田氣囊問題持續(xù)發(fā)酵創(chuàng)下國(guó)內(nèi)汽車召回最高紀(jì)錄

　　自2008年發(fā)生了第一起致命事故以來，高田氣囊因氣體發(fā)生器缺陷問題，已引發(fā)全球數(shù)千萬輛汽車被召回，波及的車型數(shù)以億計(jì)，成為史上規(guī)模最大的汽車召回事件。今年以來，受質(zhì)檢總局約談?dòng)绊懀�大眾、通用、奔馳等幾大車企接連宣布對(duì)部分產(chǎn)品進(jìn)行召回，召回汽車數(shù)量總和創(chuàng)國(guó)內(nèi)汽車召回歷史最高紀(jì)錄。目前，高田公司已經(jīng)宣布破產(chǎn)，但是召回工作依舊蔓延，所造成的連鎖反應(yīng)仍在持續(xù)發(fā)酵，這極有可能是汽車召回史上的“爛尾樓”。

　　蘋果異常關(guān)機(jī)投訴引發(fā)“區(qū)別對(duì)待”爭(zhēng)議

　　今年以來，國(guó)內(nèi)很多iPhone6s用戶表示，iPhone在電量還有60%的情況下就會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)，再次開機(jī)需要連接電源。蘋果售后最開始否認(rèn)是電池問題，并建議消費(fèi)者刷機(jī)或返廠維修，維修費(fèi)用在2000-3000元之間。此后，在中國(guó)有關(guān)部門的強(qiáng)硬表態(tài)下，蘋果公司啟動(dòng)調(diào)查，并最終同意為消費(fèi)者免費(fèi)更換電池。蘋果公司在海外市場(chǎng)宣布召回，卻并不包括中國(guó)市場(chǎng)，引發(fā)了中國(guó)消費(fèi)者的不滿。這已經(jīng)不是蘋果公司第一次區(qū)別對(duì)待中國(guó)消費(fèi)者。

　　攜程網(wǎng)銷售捆綁問題引發(fā)關(guān)注

　　今年國(guó)慶期間，一篇名為《一年100億?揭秘“攜程”坑人“陷阱”》的文章，隨著一眾意見領(lǐng)袖、娛樂明星的推波助瀾引發(fā)極大關(guān)注。文中痛斥攜程“強(qiáng)買強(qiáng)賣”，揭露了消費(fèi)者在攜程預(yù)定機(jī)票和火車票時(shí)，會(huì)被默認(rèn)添加一些費(fèi)用，包括專車、酒店券等，并聲稱，通過捆綁銷售等方式，攜程一年大約會(huì)坑掉消費(fèi)者100億。10月10日，針對(duì)近日媒體報(bào)道的捆綁銷售一事，攜程方面回應(yīng)稱，已對(duì)機(jī)票產(chǎn)品緊急整改，推出了“普通預(yù)訂”窗口，客戶可隨時(shí)勾選取消。

　　神戶鋼鐵等日企連曝質(zhì)量丑聞

　　日本制造曾被很多人認(rèn)為是“精益求精”的代表，然而近年來，日本企業(yè)接二連三被曝“造假”，繼三菱篡改汽車燃效數(shù)據(jù)、高田篡改安全氣囊測(cè)試數(shù)據(jù)后，日本神戶制鋼爆出篡改數(shù)據(jù)的丑聞。神戶制鋼是日本制造業(yè)的“隱形支柱”之一，一度成為日本精密材料制造技術(shù)優(yōu)越性的最佳例證。這次神戶制鋼造假事件引發(fā)了供應(yīng)鏈下游的強(qiáng)烈地震。該公司的重要客戶，包括豐田、本田、通用和福特，以及飛機(jī)制造商波音和三菱重工迅速與之“劃清界限”。