投訴主題:山陽(yáng)錦玉酒店
投訴日期:2012-03-24 投訴地區(qū):陜西省
我在他們酒店開(kāi)了房間準(zhǔn)備入住~但是半個(gè)小時(shí)后，我臨時(shí)有事要回家，要求他們退房，但是酒店不給退，還說(shuō)他們酒店半個(gè)小時(shí)后電腦就自動(dòng)生成扣費(fèi)信息，費(fèi)用總共是188元，我去入住的時(shí)候他們也沒(méi)有提前告知我相關(guān)規(guī)定，而且他們酒店里面也沒(méi)有張貼相關(guān)規(guī)定事宜。如果當(dāng)時(shí)能提前告知我，或者是又相關(guān)的規(guī)定制度牌我也認(rèn)栽了~
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