昨日舉行的“2012年電商服務商年會”發布的最新數據顯示，2012年中國電商服務業整體成交約2000億元，同比增長83%，支撐起大約1.2萬億元網絡零售交易，8.4萬億元電子商務交易。 從阿里巴巴平臺看，據阿里巴巴集團副總裁、研究中心主任梁春曉介紹，隨著服務對象豐富化、服務方式多元化，淘寶網絡零售服務市場2012年產生交易額約152億元，同比增長超過200%，是中國電商服務生態中增長最快的部分。 數據顯示，2012年，天貓、淘寶賣家服務平臺的第三方服務商數量已從2011年的600個左右，增加到2800多個。服務工具數量已從2011年的1930款，增加到2012年的8000款，呈現同比400%以上的爆發式增長，展現了第三方服務市場的巨大潛力。 此外，一些提供客服、營銷、倉儲等一攬子托管服務的“代運營商家”也取得飛速增長。截至2012年12月底，類似這樣的電商“管家”已有607家，他們為2300家天貓品牌店鋪提供托管代運營服務。 研究咨詢機構IDC預計，到2015年，中國將擁有世界上規模最大、最為領先的電子商務服務產業。

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