談及iPhone、iPad等產品，人們便會聯想到最具創新精神的蘋果，但不可否認，隨著公民道德意識的增強，眼下提及iPhone，亦會驟然想起代工巨頭富士康。
血汗工廠、雇傭童工、污染、爆炸，供應商的行為在不知不覺中加上了蘋果的印記。迫于外界的壓力，近日，蘋果公布了長達27頁的2012年度“供應商社會責任進展報告”，首度披露了全球供應商名單，并承諾調查違規用工行為。
面對這份責任報告的公開，蘋果獲得的評價可謂褒貶不一。然而，在得到更多“敢于承擔責任”的肯定聲中，更多的是對蘋果一心壓縮成本而對供應商不良行為熟視無睹的質疑和指責。
血汗工廠內幕被揭發蘋果陷公關災難
風水輪流轉，如果說當初的微軟和IBM曾因壟斷和血汗工廠而遭受攻擊，那么，現在如日中天、創造足以令競爭對手艷羨的營收業績的蘋果亦嘗到了苦果。
近日，紐約時報網絡版公開撰文稱，過去10年蘋果成為全球最具成功企業，但背后卻是許多中國勞工的血汗辛苦，工作環境極其惡劣，雇主壓榨員工事件更是屢見不鮮。其在中國的主要供應商“富士康城”里有23萬名工人，其中很多人每周工作六天，而且通常在車間里一呆就是12個小時。四分之一的富士康工人生活在工廠的廠區內，很多人每天的收入低于17美元。
據透露，目前蘋果在美國擁有43000名雇員，在海外則有20000人。談及蘋果生產線為何轉移至其他國家，不僅由于那里的勞動力成本更低，事實上，工人更加靈活、勤勉，工作技能也更加出色，這些優點遠遠超過了美國本土的工廠和工人。
文中舉例稱，有一次，距離iPhone上市僅有數周時間，蘋果卻需要修改設計方案，而他們的全部希望都寄托在中國的一家工廠身上。蘋果重新設計了iPhone的顯示屏，組裝生產線不得不大幅調整。臨近午夜，新的顯示屏運到了工廠。一個工頭立即從工廠宿舍里叫醒了8000名工人，并給每個人發放一袋餅干和一杯茶水。所有人在半小時內走上工位，開始安裝這些玻璃顯示屏，每個班次長達12小時。在96小時內，這家工廠每天生產超過10000部iPhone。
對此，蘋果一位前高管稱，他們的速度和靈活性令人驚嘆，美國沒有任何一家工廠能夠與之媲美。
去年，蘋果的每名雇員創造了超過40萬美元的利潤，這一數字超過了高盛、埃克森美孚和谷歌。血汗工廠的低成本與為蘋果貢獻的巨額利潤形成了鮮明的對比，正如《紐約日報》所質疑，消費者是否應該團結起來共同抵制蘋果?
新聞網站主編、互聯網分析師葛甲表示，蘋果公司目前正遭遇一場公關災難，繼紐約時報頭版發表其其血汗工廠的報道之后，美國媒體開始陸續報道其負面消息，甚至有抵制其iPad和iPhone產品的聲音出現。其全球229家代工廠中有62%沒有遵守蘋果公司每周最高60小時工作時間的既定政策，有三分之一產出有毒廢料，這些數據對蘋果的形象是沉重打擊。
事實上，在過去的幾年里，蘋果已逐漸認識到中國市場的重要性，雖已采取改善措施，但其形象還是因合作供應商不斷傳出血汗工廠丑聞而屢屢遭受打擊。
蘋果被盯梢是樹大招風?
蘋果首度公開供應商名單似乎卻并不被“領情”，反而因此招來更多批評與非議，對此，蘋果CEO庫克回應稱：“我們不會、也從未對我們的供應鏈問題坐視不管或視而不見。在此事上，我向你們作出承諾”，“任何有關我們漠不關心的說法都很明顯是錯誤的，是對我們的無禮冒犯。”他指出：“在率領整個行業采取這一措施的問題上，蘋果所處的地位是獨一無二的。”
蘋果2012第一財季收入和利潤均創下歷史最高記錄，而這驕人的戰績是建立在類似富士康這般血汗工廠基礎上，這著實讓國人反感，甚至有網友已經表態絕不購買蘋果產品。然而，縱觀整個事件，抵制蘋果的呼聲果真能大范圍被相應?而步《新聞周刊》、《福布斯》、《紐約時報》等國外媒體后塵，此般討伐蘋果是否是問題的根本所在?
網友準經濟學家：蘋果的確是吸血鬼工廠。但是，你光抵制蘋果產品，沒有銷量，工人拿什么吃飯呢?到時候連工作都沒有!而且現在美國已經打算將大批制造業搬回去，在中國制造的成本已經越來越高。到時候這些剩余勞動力怎么辦呢?而且中國制造業的利潤都很低，工人工資都不怎么高，福利不好，工作強度卻很大，環境也差，這是普遍現象，不只是蘋果代工廠而已!先想想怎么改變制造業大國的悲慘現狀吧!
網友clth：第一，工廠違法、血汗，那首先應該是工廠所在地的政府與法律的事情;其次，蘋果是最差的嗎?還是相對算好的?不弄清楚全行業狀況，只聲討一個，有失公平;第三，環境的改變，確實需要法律和輿論共同努力，蘋果最有影響力，被典型了!如果蘋果能做出表率，當然最好，如果不能，消費者還是會有自己的鈔票投票的!
業內分析認為，蘋果難以洗脫責任，但抵制蘋果并非根本解決問題之良策，這與中國特殊的國情有著不可分的聯系。憑心而論，其他品牌在中國的代工廠，工人福利和待遇或許還比不上富士康，從某種程度而言，“血汗工廠”在中國存在是一個普遍的現象，而蘋果此次被拉出來批斗和其在市場上出色的表現不無關系。隨著公眾道德意識的增強，相關廠商與當地政府、法律機構等多方都應對此加以重視，做到真正體恤供應商基層員工。
