網(wǎng)友上傳的圖片中，彎曲的iPhone 5(左)與正常手機(jī)對(duì)比。

據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，上市3天，200萬(wàn)銷量。這是幾天前iPhone 5在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)交出的成績(jī)單。不過(guò)蘋果公司錢袋子還沒(méi)捂熱，袋子里又快著火了。這一次的"門"，叫"彎曲門"。手機(jī)一屁股就能坐彎，是手機(jī)太軟，還是屁股太硬？

掉漆門，紫光門，地圖門，再到如今的彎曲門，iPhone5問(wèn)世這幾個(gè)月，不消停。iPhone5機(jī)主在微博上曬自己被坐彎的手機(jī)，也從一開始的憤怒，漸漸有了喜劇的感覺(jué)。有網(wǎng)友熱情指點(diǎn)說(shuō)，"這種時(shí)候需要冷靜，從另外的方向彎曲回去就行了"，還有人給出具體操作方案，"放在地板上，慢慢的坐上去"。

記者隨后撥打蘋果公司售后電話。

記者：我想問(wèn)一下iPhone5被坐彎了這個(gè)可以退換貨嗎？

蘋果售后：如果真的是彎了的話，要親自帶到售后去看一下，檢測(cè)一下，如果檢測(cè)可以的話，那可以幫您去換一臺(tái)的。

記者：就是檢測(cè)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)是彎的就可以換對(duì)嗎？

蘋果售后：對(duì)，但是您不要說(shuō)您是坐彎的好嗎？跟他說(shuō)一下就說(shuō)放在什么地方就彎了好吧？

為什么不能對(duì)經(jīng)銷商說(shuō)出手機(jī)變彎的真實(shí)原因？業(yè)內(nèi)人士徐先生解釋，嚴(yán)格地說(shuō)，手機(jī)被"坐彎"并不算質(zhì)量問(wèn)題。

徐先生：工信部入網(wǎng)檢測(cè)有很多標(biāo)準(zhǔn)，譬如手機(jī)在手上拿著突然掉到地上，它也有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，多少高度掉下去，你不能換。屏幕會(huì)有小球沖擊的，就是用小鋼球去砸，砸到多少次的時(shí)候是不會(huì)裂的，這個(gè)也是強(qiáng)制的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。但是還是沒(méi)有坐壓這個(gè)檢測(cè)項(xiàng)，就是它默認(rèn)手機(jī)是不可能被坐的，所以你彎了這個(gè)也是符合國(guó)家的入網(wǎng)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的，哪怕是坐彎了，它也是一個(gè)合規(guī)的產(chǎn)品。

徐先生本人也是iPhone5用戶，網(wǎng)友反映集中的手機(jī)信號(hào)、喇叭等問(wèn)題，他也都一一經(jīng)歷。

徐先生：最大的問(wèn)題是信號(hào)不好，經(jīng)常接不到電話，接著接著就斷了，喇叭時(shí)而有聲音，時(shí)而無(wú)聲音，這個(gè)應(yīng)該是硬件的問(wèn)題，就是機(jī)器本身的問(wèn)題。

小毛病持續(xù)、大范圍爆發(fā)，是硬件還是軟件問(wèn)題？徐先生認(rèn)為，工廠方面恐怕要負(fù)更大責(zé)任。

徐先生：iPhone制成工藝管控可能比以前稍微松一點(diǎn)，在5之前，我又買了一個(gè)4，7天不到壞掉了。

不過(guò)，徐先生也表示，一些指責(zé)恐怕讓iPhone5背了黑鍋。

徐先生：我一個(gè)朋友用了iPhone5以后，那個(gè)屏的分辨率比4S的還是稍微要好一點(diǎn)點(diǎn)，有的軟件做過(guò)優(yōu)化。

而在通信業(yè)知名觀察家項(xiàng)立剛看來(lái)，即使有使用不當(dāng)和手機(jī)材料特性等因素，蘋果公司的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)難辭其咎。

項(xiàng)立剛：不能說(shuō)理念出了問(wèn)題，但是確實(shí)在這個(gè)過(guò)程中沒(méi)有把所有的問(wèn)題考慮到，我想有兩個(gè)方面，一方面它是需要給消費(fèi)者一些解釋，第二方面它在后面的處理，比如它采用的架構(gòu)、框架，包括采用的材質(zhì)可能還要做一些調(diào)整。（記者沈靜文）