新華網(wǎng)北京12月23日電(記者 涂銘)記者22日從北京市海淀區(qū)法院獲悉，該院審結(jié)了一起消費者狀告北京某知名電器連鎖店網(wǎng)上商城的案件，因夸大宣傳手機攝像功能，商家被判欺詐并向消費者雙倍賠償購機款。

　　消費者劉先生稱，2011年8月，作為手機攝像“發(fā)燒友”的他通過某知名電器連鎖店網(wǎng)上商城的介紹，發(fā)現(xiàn)一款諾基亞(微博)品牌手機在攝像功能上性價比較高，于是決定購買并支付購機款1416元。但收貨后劉先生發(fā)現(xiàn)該手機拍攝的視頻并未達到網(wǎng)站宣傳的技術(shù)參數(shù)，并且該網(wǎng)站對這款手機技術(shù)參數(shù)的描述與諾基亞官方網(wǎng)站上的描述不一致，夸大了拍攝功能，故以欺詐為由將商家訴至法院，要求雙倍返還購機款。

　　庭審中，商家辯稱，網(wǎng)站上劉先生所購款諾基亞手機參數(shù)確有錯誤，但并不存在欺詐的主觀故意，系因工作人員操作失誤所致，公司發(fā)現(xiàn)后已立即進行了更改處理。

　　法院經(jīng)審理后認為，該電器連鎖店網(wǎng)上商城對手機技術(shù)參數(shù)的錯誤描述足以導(dǎo)致劉先生作出錯誤判斷，且兩處重要的功能參數(shù)差異不能簡單地用操作失誤來解釋，所以認定該電器連鎖店網(wǎng)上商城構(gòu)成欺詐，據(jù)此法院判決商家賠償劉先生雙倍購機款2832元。

　　海淀區(qū)法院法官宋純峰表示，消費者往往在使用商品后發(fā)現(xiàn)并沒有達到預(yù)期的要求，認為商家的宣傳存在不實之處，構(gòu)成欺詐。但司法實踐中，關(guān)于欺詐的認定十分嚴格，一般認為只有對于消費者決定購物的關(guān)鍵性因素的虛假陳述才能構(gòu)成欺詐，并支持雙倍返還。如本案中，作為手機攝像“發(fā)燒友”，手機攝像功能的參數(shù)是劉先生決定是否購機的關(guān)鍵性因素，而本案被告在此方面存在虛假陳述，才被判定構(gòu)成欺詐并雙倍返還貨款。

　　宋純峰建議，消費者在網(wǎng)上購物時，如果發(fā)現(xiàn)商家在網(wǎng)上提供的相關(guān)信息不實，應(yīng)及時通過公證機關(guān)取證等手段保存網(wǎng)頁證據(jù)，避免關(guān)鍵證據(jù)的滅失，導(dǎo)致維權(quán)不利。