2017年8月8日我在江蘇省泰州市靖江市奧迪德容4s店購買了一輛奧迪A6L轎車，行駛38公里后變速箱故障，我要求換車店方經(jīng)理說只能更換，我同意了。然后行駛2000公里左右出現(xiàn)車輛爬坡時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)異響故障，我去店才索賠，店方技術(shù)人員也試車后確認(rèn)異響問題但是就是解決不了問題我要求更換發(fā)動(dòng)機(jī)店方?jīng)]有同意以各種理由推脫責(zé)任拖延至今仍沒有解決問題的方案。我怕店方等我車質(zhì)保過期！ 回復(fù)內(nèi)容：2018-11-21 13:16:07 商家：您好！經(jīng)銷商已在第一時(shí)間聯(lián)系客戶，并邀請客戶到店檢測。經(jīng)銷商承諾根據(jù)國家三包法及廠家售后政策，竭誠為客戶提供服務(wù)，感謝您對一汽-大眾奧迪的關(guān)注！；