1、2018年9月6號(hào)晚,本人被北京同仁古方店員邀請(qǐng)?bào)w驗(yàn)足療項(xiàng)目并請(qǐng)“醫(yī)師”為我把脈測(cè)病,并承諾我一周至少做一次足療才可以恢復(fù)身體,看中我家住附近方便治療,讓我購(gòu)買他們店的足心道項(xiàng)目,共100次足療,支付寶繳納4800元的人民幣 2、2018年10月12日下午店鋪門封鎖,貼了通告才得知店鋪升級(jí)裝修,但是并未通知我,我主動(dòng)電話聯(lián)系,店員說(shuō)暫時(shí)移步港隆城四樓“雅馨四季君美” 3、2018年10月16、17日電話溝通答應(yīng)我跟經(jīng)理溝通關(guān)于我的情況給與退費(fèi)的問(wèn)題。18日電話回復(fù)說(shuō)周一或者周二(22號(hào)或23號(hào))一定給我答復(fù)。直到23號(hào)沒(méi)有任何音訊。24日最后期限必須幫我解決問(wèn)題,他們答應(yīng)了,但是直到24晚9點(diǎn)55分電話無(wú)人接并沒(méi)有任何回復(fù)。 4、北京同仁養(yǎng)生把客戶擅自轉(zhuǎn)接他人,有欺騙和侵犯消費(fèi)者利益的嫌疑。 5、我的投訴訴求是:得到北京同仁古方養(yǎng)生負(fù)責(zé)人的正面回應(yīng),并承擔(dān)賠付我剩下92次的足療費(fèi)用。 回復(fù)內(nèi)容:2018-10-30 10:00:02 客服:您好,您的問(wèn)題我們正在嘗試溝通,請(qǐng)耐心等待。;2018-11-04 10:00:04 客服:非常抱歉此投訴目前溝通無(wú)果,建議您向食品藥品監(jiān)管部門投訴舉報(bào)電話12331舉報(bào)。感謝您對(duì)萬(wàn)里行的信任。
北京同仁古方養(yǎng)生封鎖門面且不退款
2018-10-25 09:04:40 廣東省 點(diǎn)擊:次
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