| 投訴主題：樂視TVS50超級電視購買未及時發(fā)貨 | |
| 投訴目標(biāo)：樂視網(wǎng) | 投 訴 人：馬先生 |
| 投訴時間：2013-10-26 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
| 處理結(jié)果：http://m.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=105712 | |
10月22日在樂視網(wǎng)通過搶購購買了一臺S50超級電視，首先由于樂視自身系統(tǒng)的問題，我已經(jīng)付款，卻提示未付款，通過多次與4009009000客服電話溝通，樂視承認(rèn)其系統(tǒng)出錯，導(dǎo)致顯示錯誤，后訂單狀態(tài)顯示為已付款，1周內(nèi)發(fā)貨。樂視一直說訂單是按照付款順序發(fā)貨，結(jié)果，在其論壇和官方QQ群中發(fā)現(xiàn)大量后付款用戶都已經(jīng)發(fā)貨，我的訂單一直未審核，未發(fā)貨。
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
