騰訊科技訊（湯姆）北京時間2月10日消息，據(jù)國外媒體報道，據(jù)揚(yáng)基集團(tuán)(Yankee Group)分析師預(yù)計，2015年通過智能手機(jī)實現(xiàn)的移動支付規(guī)模總額將達(dá)到1萬億美元，而部分消費者從屬科技的出現(xiàn)則將幫助移動支付領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)。
目前的移動支付領(lǐng)域正在經(jīng)歷快速發(fā)展的繁榮時期，消費者通過智能手機(jī)代替信用卡完成購物早已不是什么新鮮的事情了。移動行業(yè)分析師表示，移動支付行為所需求的技術(shù)已經(jīng)基本實現(xiàn)，現(xiàn)在最大障礙的就是消費者和廠商的參與熱情。
對此，揚(yáng)基集團(tuán)分析師尼克-霍蘭德(Nick Holland)表示：“這一切終于發(fā)生了，我們現(xiàn)在已經(jīng)擁有了移動支付的手段。目前，包括Square、谷歌(微博)錢包和 Isis （一項由美國無線運(yùn)營商聯(lián)合開發(fā)的移動支付服務(wù)）這些移動支付系統(tǒng)都已經(jīng)可以在鹽湖城和奧斯汀市使用。”
交易渠道
當(dāng)前的移動支付產(chǎn)業(yè)及其復(fù)雜，因為移動支付不僅僅是一項將實體交易、賬單系統(tǒng)整合到移動應(yīng)用中的全方位服務(wù)，它還包括了通過應(yīng)用內(nèi)購買，比如在iTunes中購買歌曲方式來完成交易這些支付手段。霍蘭德預(yù)計，到2015年時移動交易市場規(guī)模將達(dá)到1萬億美元，而目前每年通過Visa和萬事達(dá)支付系統(tǒng)進(jìn)行的交易規(guī)模則大約在7萬億美元左右。
“移動支付領(lǐng)域蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展機(jī)會，我們現(xiàn)在只是看到了冰山一角而已。”霍蘭德上周在于舊金山召開的“Apps World交易展示會”上說道。
直到移動支付得到大范圍普及之前，應(yīng)用開發(fā)者都應(yīng)當(dāng)開發(fā)出一定數(shù)量，且并不處理任何交易的移動應(yīng)用從屬軟件。需要指出的是，這些軟件都需要遵守約定俗成的支付協(xié)議。
參加本次大會的部分研討會專家表示：“消費者依然可以通過借記卡或者信用卡來購物，但他們同時也可以通過智能手機(jī)上的移動應(yīng)用來改善交易流程。當(dāng)然，這并不是說實體錢包很快就將消失在人們的視線中。”
霍蘭德表示：“移動支付的目標(biāo)便是讓交易變得更快捷、低成本，且更方便。事實上。目前的移動支付已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)不錯，而現(xiàn)有的信用卡消費對于消費者來說已經(jīng)不再具備特別的吸引力。因此，市場必須向消費者提供一個更好、更廣闊的支付渠道。”
刺激消費
比如，應(yīng)用軟件可以讓消費者快速的進(jìn)行詢價，對同一種商品在附近不同的商店中的價格進(jìn)行比較。揚(yáng)基集團(tuán)霍蘭德透露，“根據(jù)近日作出的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，56%的人都通過智能手機(jī)體驗過在線購物價格比較。但是，我們相信移動支付的高端領(lǐng)域?qū)霈F(xiàn)更多的類似應(yīng)用。”
部分移動專家表示，一款應(yīng)用軟件可以將一個消費者多個信用卡和借記卡賬號進(jìn)行保存記錄，并進(jìn)行整合。然后在消費時對用戶使用某一張卡進(jìn)行消費給出建議，或者給出某張信用卡在使用時能夠得到的折扣、積分等信息。
“調(diào)查顯示，目前平均每個人身上都有3、4張銀行卡，而這樣一款應(yīng)用則可以幫助消費者快速決定使用哪個賬號來完成支付。如果某一應(yīng)用能夠帶來這樣的增值服務(wù)，那么消費者和手中銀行卡關(guān)系將得到徹底的改變。”花旗銀行全球移動和平板電腦銀行總監(jiān)安德斯-沃爾伯格-斯托克（Andres Wolberg-Stok）如是說道。
另一部分與會專家則表示，移動應(yīng)用可以有效提升商家的購物體驗。比如，在交易完成后，某款應(yīng)用可以要求用戶提交評論信息，并將這一信息反饋給商家。因此，對于賣家來說，通過這些評論就可以知道有關(guān)消費者購物偏好方面的更多信息，并就此舉一反三。
“現(xiàn)在擺在我們面前的一個重大機(jī)遇便是要更加專注于消費者和商家的實際需求，其最終結(jié)果是，消費者和商家之間將建立起一種更有意義的關(guān)系，而支付手段則是這一關(guān)系的紐帶。”美國富國銀行Wells Fargo）移動銀行及支付副總裁阿什爾-史諾夫（Aashir Shroff）補(bǔ)充道。
