在線投訴：我2020年1月23日，經(jīng)朋友介紹在淘寶網(wǎng)的百佳愛旗艦店購(gòu)買口罩50個(gè)，共計(jì)25.8元。之后疫情突然嚴(yán)重，各個(gè)地方的口罩都漲價(jià)了，也發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的口罩還沒發(fā)貨，聯(lián)系客服詢問，回復(fù)說(shuō)由于疫情快遞不通，等快遞通了的，后來(lái)快遞通了，我收到很多條短信說(shuō)商家把口罩捐給災(zāi)區(qū)，讓我退貨，我當(dāng)時(shí)本來(lái)是想退貨了，后來(lái)看淘寶商家店鋪居然有同款口罩而且價(jià)格是原先呢很多倍，我問客服，他就各種理由搪塞我，說(shuō)稍后會(huì)安排的，又說(shuō)現(xiàn)在沒貨，等有貨的，到現(xiàn)在為止，已經(jīng)快兩個(gè)月了還沒給發(fā)貨，更奇怪的是。我那個(gè)朋友他投訴了，居然給發(fā)貨了。我就不明白當(dāng)時(shí)沒貨為什么要掛在網(wǎng)上賣，既然沒貨，我朋友投訴了，他就給發(fā)貨了呢，要求立即給我發(fā)貨，或是按現(xiàn)在的口罩市場(chǎng)價(jià)給我賠錢，大約200元。