投訴主題:韻達快遞不接電話不送貨 | |
投訴目標:韻達快遞 | 投 訴 人:榮女士 |
投訴時間:2013-06-11 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://m.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=80268 |
訂單1900405393113;1000182516880 約在6月6日和7日分別達到韻達快遞北京昌平公司。 快遞員打電話給我時本人無法接收,與其約定在6月9日送貨。 6月9日當天,我打電話給快遞員(派送記錄留下的電話),對方電話處于無人接聽或是關機狀態(tài)。 10日,依舊如此。10日下午,我打電話到韻達昌平分公司,對方承諾11日送貨。 11日,中午打電話給快遞員,對方承諾當天送貨,至下午7時,聯(lián)系對方派送員,先是不接電話,后關機。 我的包裹在哪里?是丟失了嗎?為什么不送?如果不屬于昌平公司派送范圍,為什么不轉(zhuǎn)到回龍觀公司?韻達快遞北京昌平公司到底想怎樣?
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