投訴主題:聯(lián)想電腦產(chǎn)品質(zhì)量差 坑害消費(fèi)者 | |
投訴目標(biāo):聯(lián)想 | 投 訴 人:公先生 |
投訴時(shí)間:2014-12-16 | 投訴地區(qū):廣東省 |
1、我在2104年1月分購(gòu)買(mǎi)了聯(lián)想的MIIX2 10電腦,使用沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間鍵盤(pán)的喇叭沒(méi)有聲音就維修一次,以后接連出現(xiàn)問(wèn)題,鍵盤(pán)失靈不能用我又把電腦放到了售后。2014年5月份主機(jī)的又出現(xiàn)雜音的問(wèn)題,這次聯(lián)想為我換機(jī)。后續(xù)接連出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題 (1)聲音雜喇叭嗤嗤響。 (2)鍵盤(pán)不定時(shí)斷開(kāi)影響正常使用。 (3)觸屏不定時(shí)失靈,每次必須重啟。 (4)系統(tǒng)崩潰,字體會(huì)全部變成方框。 (5)休眠后無(wú)法開(kāi)機(jī)。 2、差不多使用了5個(gè)月在2014年的10月28日電腦直接出現(xiàn)不開(kāi)機(jī),再次送到售后。2014年12月又出現(xiàn)了雜音的問(wèn)題,我再次把電腦送到售后告知我要更換主板需要1個(gè)星期,2014年12月13日告知我主板到了,我再次到售后在售后等待了6個(gè)小時(shí)后,聯(lián)想給我更換主板,但是更換后還是不能解決問(wèn)題。 3、聯(lián)想電腦嚴(yán)重的影響了我的生活,我到聯(lián)想售后的次數(shù)超過(guò)10次浪費(fèi)我的時(shí)間,現(xiàn)在我要求聯(lián)想給我換機(jī),更換其他的型號(hào),我可以接受加點(diǎn)錢(qián)。