由于著急使用電視,并通過網(wǎng)絡廣告了解了樂視網(wǎng)有智能電視機銷售,并且是現(xiàn)貨銷售,于是選擇了樂視TVS50,2013.10.22中午通過樂碼搶購了一臺,系統(tǒng)顯示可在一周內(nèi)發(fā)貨,可是沒想到現(xiàn)在為止無人審核,無人發(fā)貨。我找客服咨詢卻多般推諉,投訴無門。我要求立刻馬上為我發(fā)貨或者退款加賠償。
訴求:1、一周內(nèi)發(fā)貨,做到自己的承諾。
2、如不能正常按時發(fā)貨到貨,全額退款外需額外補償我請假務工費,損失費合計500元,一封致歉信和無條件退款無法彌補數(shù)萬消費者花費自己寶貴的時間,放棄其他機會而來搶購樂視TV帶來的損失。
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