本人于2013年10月22日12時(shí)搶購(gòu)樂(lè)視tv s50二臺(tái)，四天過(guò)后還是在審核狀態(tài)，遲遲不發(fā)貨，多次打客服電話無(wú)人接聽(tīng) 投訴無(wú)門(mén)。樂(lè)視所承諾的全額退款根本一紙空談，連最基本的退貨通道都沒(méi)有。而在我之后的買(mǎi)家已經(jīng)收到貨，咨詢客服客服說(shuō)一句正在查詢就不說(shuō)話了。咨詢退款說(shuō)要7到15天到賬，付款卻要24小時(shí)內(nèi)付清。對(duì)這種欺騙消費(fèi)者，玩弄消費(fèi)者的行為應(yīng)該堅(jiān)決打擊。根據(jù)《國(guó)家消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。 我要求立刻馬上為我發(fā)貨或者退款加賠償