不法蟹商這樣“空手套白狼”
● 低價(jià)誘惑：直銷(xiāo)店中賣(mài)1280元的蟹券，可以換取4兩公蟹、3.5兩母蟹5對(duì)，而不法蟹商自行印刷的同內(nèi)容蟹券只要680元。
● 以次充好：買(mǎi)家下訂單后，不法蟹商就去市場(chǎng)上買(mǎi)來(lái)3兩左右的蟹5對(duì)，成本只要300多元，再加上快遞費(fèi)一次10元左右、蟹券印刷費(fèi)一張2-3元，滿(mǎn)打滿(mǎn)算下來(lái)，一筆生意就能凈賺350多元。
● 不怕追究：看透蟹券“吃的人不買(mǎi)，買(mǎi)的人不吃”的特點(diǎn)，再加上消費(fèi)者對(duì)大閘蟹的新鮮程度、質(zhì)量的判斷不專(zhuān)業(yè)，幾乎沒(méi)人會(huì)去稱(chēng)蟹的重量。
● 維權(quán)艱難：現(xiàn)在消費(fèi)投訴退換普遍麻煩，沒(méi)準(zhǔn)一套正規(guī)的投訴處理下來(lái)吃蟹的季節(jié)已經(jīng)過(guò)去了。
早報(bào)記者 沈靚 鄒娟
實(shí)習(xí)生 鄧亦彤
近來(lái)，正值大閘蟹大量上市，網(wǎng)上充斥著大閘蟹禮品卡、提貨券，更有不少商家宣稱(chēng)借“雙11”之機(jī)推出特價(jià)蟹券。但在此背后，一些商家用虛標(biāo)價(jià)格、以次充好、以假充真等手段，將劣質(zhì)大閘蟹兌換給消費(fèi)者，甚至發(fā)生蟹券公司關(guān)門(mén)跑路的現(xiàn)象。
早報(bào)記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，引發(fā)問(wèn)題的蟹券商多為網(wǎng)上倒賣(mài)蟹券的“黃牛”。他們往往先注冊(cè)“空殼”公司，再到市場(chǎng)上買(mǎi)斤兩不足的螃蟹，發(fā)貨給消費(fèi)者，而消費(fèi)者往往不會(huì)實(shí)際去稱(chēng)重驗(yàn)貨。
蟹券“吃的人不買(mǎi)，買(mǎi)的人不吃”的尷尬讓“黃牛”有機(jī)可乘。
大蟹銷(xiāo)量普降三成
入秋后，上海的大閘蟹銷(xiāo)售點(diǎn)迅速增加，很多都打出“正宗大閘蟹”的招牌，還亮出“國(guó)家原產(chǎn)地地理標(biāo)志保護(hù)單位”、“陽(yáng)澄湖大閘蟹協(xié)會(huì)推薦品牌”等認(rèn)證書(shū)、委托書(shū)、授權(quán)書(shū)，讓消費(fèi)者眼花繚亂。
與之形成鮮明對(duì)比的是，受困于國(guó)家反腐主基調(diào)，今年大閘蟹的銷(xiāo)售大為下降。
位于銅川路上的“玉記”大閘蟹經(jīng)銷(xiāo)店的一名員工坦言，受中央“八項(xiàng)規(guī)定”等政策的影響，今年企事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)等購(gòu)買(mǎi)發(fā)福利和送客戶(hù)的蟹券比往年少了很多，再加上今夏罕見(jiàn)高溫造成減產(chǎn)等原因，大閘蟹批發(fā)價(jià)上漲、銷(xiāo)量則大不如前。上海多家大閘蟹經(jīng)銷(xiāo)店的員工均表示，目前，養(yǎng)殖基地的大閘蟹出水價(jià)漲了約10%，但今年的銷(xiāo)量比往年整體下降了約三分之一，導(dǎo)致零售價(jià)不敢漲。
銅川水產(chǎn)市場(chǎng)最新統(tǒng)計(jì)顯示，大閘蟹目前的銷(xiāo)量較往年總體少了約15%。不過(guò)，大多為市民自己消費(fèi)、規(guī)格較小的蟹，今年銷(xiāo)量則上升了10%~15%，價(jià)格與去年持平。
“蟹券消費(fèi)以大規(guī)格蟹為主，票面價(jià)格在1000-1800元。今年銷(xiāo)量下降很大。”東方國(guó)際水產(chǎn)中心總裁助理王德才說(shuō)，不少大閘蟹券銷(xiāo)量下降了60%～70%。
來(lái)自陽(yáng)澄湖產(chǎn)地的最新消息稱(chēng)，目前，只重3兩母蟹和只重4兩公蟹的產(chǎn)地價(jià)均達(dá)200元/斤，比上月又漲了一兩成，基本回到剛出水時(shí)的“高價(jià)”。
據(jù)銅川水產(chǎn)市場(chǎng)觀察員倪志軍介紹，這兩天市場(chǎng)的大閘蟹批發(fā)價(jià)均價(jià)上漲10元/斤左右，“原本現(xiàn)在正是吃蟹的季節(jié)，蟹價(jià)下降，不過(guò)，今年后續(xù)撈起來(lái)真正成熟的蟹還是比去年少了，加上后撈的蟹品質(zhì)更好也更大，所以?xún)r(jià)格全線(xiàn)上升。”
千元蟹券換回死蟹
或許正是在這一形勢(shì)下，今年網(wǎng)上銷(xiāo)售的蟹券較往年明顯增加，不法蟹商趁機(jī)渾水摸魚(yú)。
今年10月以來(lái)，市消保委共受理有關(guān)“大閘蟹”投訴29件，總體情況平穩(wěn)。
消費(fèi)者董先生反映，他手中有一張票面標(biāo)價(jià)為1088元的“陽(yáng)澄湖大閘蟹”提貨券。10月11日，他按照票面上標(biāo)明的送貨電話(huà)要求商家送貨。收到貨后，董先生發(fā)現(xiàn)送來(lái)的陽(yáng)澄湖大閘蟹不僅短斤缺兩，里面竟然還混著幾只死蟹，與1088元的價(jià)值相差甚遠(yuǎn)。
而馬女士等多名消費(fèi)者投訴稱(chēng)，他們持有芮林貿(mào)易(上海)有限公司發(fā)售的價(jià)格為898到1198元不等的大閘蟹提貨券，有效期兩年，而現(xiàn)在卻無(wú)法聯(lián)系到該公司。經(jīng)消保委工作人員實(shí)地查看，發(fā)現(xiàn)這家公司早已倒閉。
目前，有關(guān)“大閘蟹”的29件投訴，20件經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致已處理完畢，9件尚在處理中。
蟹商揭秘黃牛如何盈利
早報(bào)記者在58同城、淘寶、1號(hào)店等網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，陽(yáng)澄湖大閘蟹券的報(bào)價(jià)比實(shí)體店的價(jià)格便宜得多，相當(dāng)于7折左右。
單看網(wǎng)上介紹，與實(shí)體店陽(yáng)澄湖大閘蟹的包裝并無(wú)二致，還說(shuō)如果數(shù)量巨大，就可以商量?jī)r(jià)錢(qián)。更有甚者，券面價(jià)格3380元的陽(yáng)澄湖大閘蟹12只裝的禮品券，團(tuán)購(gòu)價(jià)只有338元，而類(lèi)似規(guī)格的鮮蟹，在“玉記”這樣的老牌水產(chǎn)批發(fā)店中一只要賣(mài)到75元左右。
這讓人不禁有了疑問(wèn)：究竟是實(shí)體店要價(jià)虛高，還是網(wǎng)上銷(xiāo)售的大閘蟹質(zhì)量差？
日前，一家水產(chǎn)批發(fā)店的蟹商向早報(bào)記者揭秘了網(wǎng)上“黃牛”倒賣(mài)蟹券的盈利辦法：“那些人注冊(cè)貿(mào)易公司后在網(wǎng)上建店兜售蟹券，有消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)并支付了錢(qián)之后，他們?cè)俚绞袌?chǎng)上去買(mǎi)一些質(zhì)量不好或者斤數(shù)不足的螃蟹，包裝好后按照地址發(fā)給買(mǎi)家。”
懂行的蟹商算了這樣一筆賬：“直銷(xiāo)店中賣(mài)1280元的蟹券，可以換取4兩的公蟹、3.5兩的母蟹5對(duì)，而‘黃牛’自行印刷的同內(nèi)容蟹券只要680元。事實(shí)上，買(mǎi)家下訂單后，‘黃牛’就去市場(chǎng)上買(mǎi)來(lái)3兩左右的蟹5對(duì)，成本只要300多元，再加上快遞費(fèi)一次10元左右、蟹券印刷費(fèi)一張2-3元，滿(mǎn)打滿(mǎn)算下來(lái)，一筆生意就能凈賺350多元。而且因?yàn)槭湛詈笤傩袆?dòng)，幾乎沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)，屬于‘空手套白狼’。”
“那消費(fèi)者收貨后發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)，要求退換或者直接退款怎么辦？”
銅川路一家大閘蟹批發(fā)店的工作人員笑著回答早報(bào)記者：“消費(fèi)者對(duì)大閘蟹的新鮮程度、質(zhì)量的判斷不可能有我們這么專(zhuān)業(yè)，可以說(shuō)，10個(gè)人里面可能只有1個(gè)人會(huì)去一只只稱(chēng)蟹的重量，再加上現(xiàn)在的投訴退換那么麻煩，沒(méi)準(zhǔn)一套正規(guī)的投訴處理下來(lái)吃蟹的季節(jié)已經(jīng)過(guò)去了？所以只要質(zhì)量不是太差，一般沒(méi)人會(huì)去較這個(gè)真。”
陽(yáng)澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊維龍接受媒體采訪(fǎng)時(shí)曾表示，今年這種自己注冊(cè)一個(gè)“空殼”公司倒賣(mài)蟹券的現(xiàn)象非常普遍。正是看透了蟹券“吃的人不買(mǎi)，買(mǎi)的人不吃”的特點(diǎn)，蟹商才能肆無(wú)忌憚地“空手套白狼”。
據(jù)陽(yáng)澄湖大閘蟹老牌經(jīng)營(yíng)商“張記”的員工介紹：“一般有實(shí)體店面的銷(xiāo)售點(diǎn)都比較正規(guī)，上當(dāng)受騙的消費(fèi)者主要通過(guò)網(wǎng)上自己搜到的銷(xiāo)售公司或者黃牛中介。”
不過(guò)，對(duì)此也有不同聲音存在。
在銅川路另一家水產(chǎn)批發(fā)店，早報(bào)記者假裝成要做蟹券生意的商人與店主交流時(shí)得知，現(xiàn)在想要在網(wǎng)上開(kāi)店也不容易。
據(jù)店主介紹，首先，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)會(huì)比較各家網(wǎng)店的信譽(yù)度、成交量和評(píng)價(jià)等，信譽(yù)度低生意就不好做；其次，還需要工商部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)和網(wǎng)絡(luò)公司等的認(rèn)證許可，專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的認(rèn)證書(shū)等，一套辦下來(lái)比較麻煩，如果自己拿不到認(rèn)證書(shū)，借別人家的復(fù)印一套，要1萬(wàn)元左右；最后，也是最重要的一點(diǎn)是，網(wǎng)絡(luò)上做生意的人很多，不能保證一定賺錢(qián)。
