洋品牌屢陷質(zhì)量門
在我國(guó)不少消費(fèi)者眼中,洋品牌就是“高品質(zhì)”的代名詞。然而,一些洋品牌不斷被曝出各種質(zhì)量問(wèn)題,不少企業(yè)在售后處理上還表現(xiàn)出對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的漠視,這嚴(yán)重?fù)p害了這些企業(yè)的品牌形象。此前的惠普筆記本電腦事件就是一個(gè)例子。
市場(chǎng)分析人士指出,在中國(guó)市場(chǎng)日益受到跨國(guó)公司重視的今天,無(wú)論這個(gè)企業(yè)的品牌知名度有多高,如果在擴(kuò)張中忽視產(chǎn)品質(zhì)量,缺乏誠(chéng)信,必將失去人心。當(dāng)前擺在外資品牌面前的首要問(wèn)題是如何提高產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)水平。
市場(chǎng)分析人士指出,近年很多洋品牌被曝出“高價(jià)位、低標(biāo)準(zhǔn)”,且在面對(duì)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),洋品牌一般都采取推三阻四、敷衍了事的態(tài)度,一次次觸及中國(guó)消費(fèi)者的心理底線。要想改變這種狀況,首先要改變我們自己的態(tài)度,不要過(guò)分迷信洋品牌,遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí),一定要維權(quán)到底。
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