騰訊科技 利康 3月16日報道

今年3·15剛剛落幕，央視晚會報道中，蘋果、網易、高德以及寬帶運營商等均成了曝光對象，科技公司儼然成為問題“重災區”，這也跟科技產品越來越深入大眾生活息息相關。而在近幾年的晚會上，科技公司也是被頻繁被點名，那么曾經被曝光的公司如今表現如何？服務是否有改善？為此，騰訊科技為您盤點下近年“問題公司”被曝光后的現狀。

2012年：中國電信治理垃圾短信初見效

在去年的晚會上，中國電信因涉嫌泄漏個人用戶信息、治理垃圾短信不力等遭到曝光。央視直指中國電信通道成為垃圾短信再次泛濫主要原因，其中，涉及廣東電信、上海電信等20多個全國分公司。事后，中國電信發布聲明稱，對曝光的垃圾短信問題高度重視，并成立專門小組對曝光涉及的違反集團公司相關規定的基層企業進行認真調查處理。

在被曝光4個月后，中國電信集團公司于7月26日發布2012年上半年服務質量報告，數據顯示，截至5月底，針對中國電信的垃圾短信投訴受理率為19%，比2011年全年指標下降18個百分點。

2011年：網秦、國美中招

“噩夢”未阻網秦上市進程

2011年的央視3.15晚會，將手機殺毒軟件商網秦推上輿論的風口浪尖，被指串通控股公司飛流下載軟件（網秦有投資）惡意扣取手機用戶費用，安裝飛流軟件后會出現手機故障，只有通過網秦交費更新病毒庫后才能正常使用。網秦事后在官方聲明中對此進行了否認，稱遭到競爭對手惡意打壓。

當時正是網秦籌備赴美上市的前夜，就在第二天早上，該公司向美SEC提交上市申請，計劃募資1億美元。不過，遭央視曝光事件很快便被平息，也未影響到網秦上市進程。

4月9日，網秦向美國證臨會(SEC)公布IPO發行價格區間為9.5美元至11.5美元，計劃發行710萬股ADS，擬融資7500萬美元，這較原計劃減少2500萬美元。雖然網秦最終于當年5月份成功登陸紐交所，但融資額受損市值被打折扣，上市首日即遭破發，而且從去年網秦發布的財報來看，其凈利潤也快速下降，在上市后的發展中遇到了瓶頸。

據目前北京時間3月15日數據顯示，網秦昨日在美股以8.33美元收盤，較上市發行價11.5美元計算，已下跌25.6%。而飛流下載也于2012年11月份被網秦收購多數股份。

國美治理混亂 公司衰落

同年遭到曝光的還有國美工作人員騙取顧客贈品及補貼，各大商場在逢年過節的時候都會推出不同的打折和優惠，如買100返50，買500返300等等，國美工作人員騙取顧客贈品，最多的時候7天之內可以套取現金卡30-40萬元。隨后，國美就此發表聲明道歉并承諾整改。

隨后，商務部約談了國美電器(微博)總部的負責人，要求國美電器進行內部的調查、整改、處分，并取消國美電器在天津相關門店以舊換新業務開展資格。同時，北京的多家店面被取消資格并遭受罰款。

如今，隨著電商興起，加上內部掌門人入獄及控股之爭后，國美電器已日漸衰落，原來家電連鎖賣場老大的地位已被蘇寧反超，無奈之下，國美只是在不斷收縮門店規模，原本寄予厚望的電商業務也是慘淡經營。在此兩年間，國美股價已下跌66.5%。

2010年：LG索尼惠普產品質量存缺陷

LG索尼讓步

LG、索尼等公司因液晶電視屏幕保修期過短在2010年晚會上被曝光，央視指出，LG、索尼、東芝、三星、松下、日立、飛利浦等外資品牌液晶電視屏幕在使用1-2年左右出現故障，但上述企業針對屏幕只保修2年，不符合國家“三包”規定，還收取高額維修費。在遭到3·15央視點名后，LG、索尼屏幕保修紛紛延修至3年。

惠普傲慢：在華市場份額接連下降

惠普也因兩款筆記本電腦頻頻出現黑屏和無法開機也被曝光，涉及型號為V3000和DV2000的兩款“明星筆記本產品”。惠普方面卻一直表示這不是產品質量或設計的問題。對此，央視指出，惠普在這兩款產品上沒有做到合格的保修服務。事后，惠普并未就筆記本為何出現黑屏、花屏、閃屏現象做出解釋，此舉引起消費者強烈不滿，其品牌和份額也遭受重創。

在這之后，惠普PC在中國市場的占有率也呈現出下滑趨勢。據IDC去年初數據顯示，惠普在華份額連跌三年，已跌至第五，截至去年底惠普在中國的PC市場份額僅為8.5%，連續四個季度市場份額跌出前三名，同時連續五個季度市場占有率低于10%。最新數據顯示，其個人電腦冠軍寶座已被聯想搶占。惠普的PC業務已被行業人士視為“雞肋”，或將從公司業務中剝離出來。

“扣費手機”已無市場

同樣遭曝光的還有天時達手機，3·15晚會現場曝光天時達牌手機和UT斯達康手機均內置“后門”，這些手機的用戶往往在不知情的情況下被SP扣費。如今，這兩家手機品牌已“沉寂”。

2009年：海量信息科技網出售個人信息被關停

海量信息科技網因在網上公開叫賣個人信息遭曝光，全國各地的車主信息，各大銀行用戶數據，甚至股民信息等等，這個網站一應俱全，而且價格也極其低廉。只要花100元就可買到1000條各種各樣的信息，上面詳細記錄了消費者姓名、手機號碼、身份證號碼等信息。一直飽受消費者關注的個人隱私泄露問題，成為了當年央視3·15晚會關注的焦點。

目前海量科技信息網已經不能訪問，工信部網站顯示的海量科技信息網備案信息顯示備案通過的時間為2009年2月20日，備案單位性質為個人。

2008年：分眾無線上市夢斷“短信門”

原本籌備當年上市的分眾無線遭遇“噩夢”，3·15晚會的曝光使得它不得不停止步伐，原因是該公司被指為垃圾短信的重要源頭，以及泄露手機機主個人資料的罪魁禍首。央視稱分眾無線日發數億條垃圾短信，手握全國5億多手機用戶中一半用戶的個人信息。隨后，中移動關閉了分眾短信業務端口，同時，江南春(微博)也下令責成停止短信廣告業務，在此后的首個交易中，分眾傳媒股價暴跌26.59%。

該事件也嚴重延緩了分眾擴充良機，由于業績慘淡，江南春被迫重新出山，對業務展開重組，眾無線上市無望后也被迫解散。分眾的策略也由進轉退，通過剝離好耶等非主業和低毛利主業、重新聚焦三大主業。如今，江南春正謀求公司私有化，或將于今年第二季度退市。

2007年：諾基亞手機質量不過關 今日掙扎死亡線

一向以質量著稱的諾基亞手機也被曝光，據央視報道，部分諾基亞5500運動音樂手機在使用一個月后出現鍵盤脫落現象，在更換鍵盤后，再次出現鍵盤脫落現象。而這與諾基亞宣稱的具備“防水濺”、“防塵”和“抗震”功能不符。曝光后，諾基亞被迫緊急聲明：為問題鍵盤提供額外兩年的免費維修服務。

盡管諾基亞公司隨后在華依然“風光”，但時光短暫，隨著蘋果iPhone以及谷歌(微博)Andriod陣營的迅速壯大，諾基亞市場份額迅速墜落，連續幾個季度虧損、全球范圍裁員、變賣總部大樓等等，原來的市場領跑者正在為生死存亡苦苦掙扎。