據某知名咨詢機構對手機用戶忠誠度的調查，蘋果手機的用戶忠誠度最高，盡管如此，蘋果方面并不是沒有壓力。

　　市場格局悄然變化

　　它最先要面對的難題就是如何超越自我、如何超越蘋果粉的期待。知名IT觀察員、飛象網CEO項立剛認為，蘋果公司必須要向外界證明，它能夠推出足夠優秀的功能，從而繼續引領趨勢。但現在，蘋果的新品要想做到這一點越來越難。

　　項立剛：我們大家對蘋果的期待因為這些年已經吊高了胃口，所以下面我們期待的是什么？期待是一個很大的變化，會有很多新的東西被內置進來，你沒有特別革命性的東西，那么現在已經跟多人買了iphone4的話，他就不一定去買iphone5了。

　　另一方面，過去一年間，市場格局已經發生了巨大的變化。一年前，安卓手機與iPhone在智能手機銷量中的占比相當，安卓當時為17.2%，蘋果為14.1%。而如今，最新統計顯示，安卓市場份額已經達到蘋果的兩倍之多。群組信息服務提供商GroupMe的安卓工程師麥克·諾瓦克說：“安卓平臺越成熟，競爭力就越強。如果不同時支持蘋果和安卓，那就是在犯傻。”

　　而北京郵電大學教授曾劍秋指出，現在對iPhone虎視眈眈的除了安卓，還有“黑莓”和“微軟”的操作系統，與此同時，蘋果新品目前所具有的優勢可能并不足以讓它在智能手機領域保持龍頭老大的地位：

　　曾劍秋：應該說蘋果的手機操作系統已經在操作系統這一部分已經不占主導地位了，所以從未來發展的角度看，我認為蘋果的發展可能會面臨著更加激烈的競爭，而它獨領市場這樣的一個情況，應該說是不復存在了。

　　在此影響下，蘋果市值雖然近期曾經攀上全球第一的位置，但這兩天，在蘋果手機新品即將推出的消息中，蘋果的市值卻一直在縮水，全球市值第一的位置已經不保。

　　話雖如此，易觀國際分析師孫培麟卻認為，蘋果現在的利潤增長點已經不完全在手機上了，它已經發生轉向，未來可能依靠iPad來保持它的整體優勢：

　　孫培麟：對于蘋果來說pad是它唯一在一塊市場里占據絕對領先優勢的產品，就是它在phone和mac這塊都是一個在對應領域相對小眾的，但它在pad這塊是絕對市場的一個絕對領先的地位，所以我覺得蘋果整個的一個重心都已經會逐漸傾向于pad，所以pad3可能會有很大的亮點，因為它的隔代產品的升級換代的這種特征會很明顯。

　　iPhone也好、iPad也罷。廣大粉絲對于蘋果的期待一直還在，這成為了蘋果公司最大的寶藏。即便市場變幻、斗轉星移，只要蘋果尊重這種期待，我們也有理由相信，蘋果的影響力就會一直存在。　　(記者張棉棉）