雖然，智能家居經(jīng)過多年的醞釀發(fā)展仍沒有被太多消費者接受，但“巨頭”涉足此領域的熱情卻沒有消減。近日，由京東投資的面向智能家居領域的 Broadlink系列產(chǎn)品正式推出，這也是繼2012年蘇寧推出“蘇寧私享家”智能家居解決方案之后，又一備受矚目的公司“涉足”智能家居領域。

 　　其實，自上世紀九十年代開始，智能家居就作為家居行業(yè)里高科技應用前沿的產(chǎn)品在市場上誕生，但一晃十多年過去，如今家居市場上的智能家居概念依然“不溫不火”，智能家居這個產(chǎn)業(yè)似乎依然停留在概念層面。

 　　搶占智能家居“大蛋糕”

 　　當前，隨著家居生活水平的提高和網(wǎng)絡信息化技術的發(fā)展，越來越多的企業(yè)瞄準了智能家居市場。市場上也出現(xiàn)了一些受歡迎的智能家居電器：如智能恒 溫器Nest、飛利浦推出的Hue LED燈泡等。而隨著WIFI的逐漸普及，智能家電制造商們更青睞于WIFI連接，因為其具有高滲透性，同時不需要額外的中間設備和控制器，因 此，WIFI連接的智能家居，未來可能會成為主流技術。

 　　在國內(nèi)，越來越多的商家也積極投身于智能家居領域中來。2012年9月蘇寧正式推出“蘇寧私享家”品牌，以整合行業(yè)資源的方式為中高端家庭用戶 提供全系列智能家庭解決方案。而近日，由京東投資的面向智能家居領域的Broadlink系列產(chǎn)品正式推出，其理念是以低廉成本享受智能家居便捷，據(jù)悉， 該系列產(chǎn)品包括全面升級的第二代智能插座、智能遙控以及全新推出的智能空氣檢測儀和墻壁開關，組合在一起可以實現(xiàn)家中電器的遠程智能操控。

 　　據(jù)相關預測顯示，隨著整體智能家居產(chǎn)業(yè)的不斷成熟，市場也將不斷擴大。到2015年，全球智能家居市場規(guī)模將達1240億美元。該預測指 出，2016-2017年將是國內(nèi)智能家居行業(yè)高速發(fā)展期的開始，2017年中國智能家居行業(yè)的市場規(guī)模將達到80億元。為此，眾多智能家居集成商都在競 相發(fā)力搶占市場商機。

 　　智能家居產(chǎn)品依然很遙遠?

 　　近期，4G網(wǎng)絡的興起，智能家居在眾多的行業(yè)預測中又受到了前所未有的關注。然而，智能家居對于家居行業(yè)來說，并不是一個“新鮮事物”。早在十幾年前，中國市場上就已經(jīng)出現(xiàn)了它的身影。

 　　據(jù)居然之家集團經(jīng)營管理部副總經(jīng)理王寧寧回憶說，智能概念的家居產(chǎn)品在十幾年前就在市場上推出了，那時候更多的是單件物品的操作和遙控。比如 “按摩沙發(fā)”、“中央空調(diào)智能系統(tǒng)”、“智能門禁系統(tǒng)”、“對空調(diào)溫度及濕度的智能管理”等，但這些只是最初級的智能體系，并不能算是智能家居。

 　　記者走訪了幾家大型家居賣場，幾乎沒有發(fā)現(xiàn)和智能家居有關的產(chǎn)品。在歐派櫥柜店內(nèi)，銷售人員對記者表示，店里原來有一款鑲嵌著可以讀取信息 LED屏幕的櫥柜，但因為銷售不好就撤走了。在記者的走訪中，只在北五環(huán)紅星美凱龍，發(fā)現(xiàn)了一家海爾智能家居體驗店;在蘇寧樂購仕四季青店看到一家蘇寧智 能家居體驗店。除此之外，記者再沒有發(fā)現(xiàn)有關智能家居的“影子”。

 　　據(jù)居然之家金源店家具部有關負責人表示，2011年一家名為安心智能的智能家居品牌曾經(jīng)進駐過居然之家，但是由于銷售原因在2013年初撤出 了。隨后記者聯(lián)系到湖北安心智能家居科技有限公司銷售總監(jiān)周全勝，他表示在北京的體驗店是公司的一次試水市場的嘗試，兩年來對市場的調(diào)查顯示，消費者對智 能家居抱有很強的好奇心，但是對于過高的價格，消費者普遍反映不能接受。

 　　行業(yè)無標準、市場研發(fā)混亂

 　　周全勝對記者表示，如今智能家居依然只能面向非主流人群，并且存在著無行業(yè)標準、無品牌化、市場研發(fā)混亂、安裝價格高昂、售后維護困難等幾大問 題。周全勝表示，在市場調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，普通消費者對整體智能家居的需要程度普遍不高，基本只能接受家里的燈、空調(diào)等電器的遙控器的連接和控制，然后才是選配 智能門鎖或者攝像頭和警示系統(tǒng)，價位接受程度都在一兩萬元左右。而一整套的智能家居系統(tǒng)，安裝下來少則幾十萬元多則上百萬元，這樣的價位是普通消費者不能 接受的。

 　　除了價位高，智能家居行業(yè)還存在一些在行業(yè)發(fā)展前期的其他問題。業(yè)內(nèi)人士表示，智能家居這個行業(yè)在全世界都沒有一個標準，基本還處在研發(fā)的層 面，很多大的電器公司如韓國的三星、中國的海爾都在試水智能家居行業(yè)。但是整個行業(yè)沒有一個規(guī)范，每個廠家都在推自己的東西。同時消費者對這個行業(yè)的認知 也很混亂。

 　　青島海爾華北東北區(qū)銷售經(jīng)理饒驥飛也認為，目前智能家居研發(fā)的核心技術問題、標準問題及行業(yè)規(guī)范的問題還沒有得到很好的解決，同時智能家居也面 臨一個安全問題。饒驥飛表示，隨著4G網(wǎng)絡的發(fā)展，智能家居在軟件的拓展性、保密性等方面都會有一定的保障。今后的智能家居將和大的電信運營商合作，以此 來獲得產(chǎn)品很好的穩(wěn)定性和擴展性。以后消費者在選擇智能家居的時候，首選應該是選擇控制軟件，而不是選擇哪個企業(yè)。在4G通訊的技術上實現(xiàn)的智能家居軟 件，將一定是可以升級的，隨著家里的可控制電器的增加，軟件也可以同步升級。

 　　售后缺失讓智能家居成擺設

 　　除了標準的缺失和市場研發(fā)的混亂外，智能家居的另一個嚴重的問題是售后服務鏈條斷裂。許多從業(yè)人士告訴記者，智能家居不是“一錘子買賣”，銷售后期需要長期的維護，而這部分費用很高，很多廠家不能擔負。

 　　博洛尼家裝設計師顧浩表示，由于智能家居系統(tǒng)都比較復雜，在后期的維修方面也會相對復雜。智能家居最大的問題是在售后需要一個長期的維護，市場 上的智能家居硬件方面價格透明度很高，廠家本身利潤不大，后期就更沒法再投入做維護。典型失敗的例子是，1997年廣東深圳的某小區(qū)試點了家庭智能終端， 但是自系統(tǒng)投入使用后，維護方面卻不盡如人意。很多住戶因為設備的維護比較麻煩，最終選擇了停止使用智能系統(tǒng)。致使最初安裝的小區(qū)智能化系統(tǒng)成了“雞 肋”。

 　　■ 業(yè)內(nèi)聲音

 　　不能為了智能而智能

 　　●朱長嶺，中國家具協(xié)會理事長

 　　智能家居的本意應該是使用先進的技術方便人們生活，保證人們生活的舒適性的同時，節(jié)約人們生活中的時間。但是如果使用過程中，如安全性或者維修問題頻頻發(fā)生時，在解決這些問題的時候花費了過多的精力和財力，那么反而給正常的生活帶來了麻煩，智能家居就失去了它的意義。

 　　行業(yè)規(guī)范還需時日

 　　●周全勝，湖北安心智能家居科技有限公司銷售總監(jiān)

 　　我相信在不遠的將來，行業(yè)規(guī)范和標準制定后，智能家居會得到更多的市場拓展。在安全標準的基礎之上再來建立一些相關的標準。隨著網(wǎng)絡和移動終端的發(fā)展，智能家居將開始一步一步有起色。由于行業(yè)建立標準和規(guī)范還需要一段時間，所以行業(yè)的發(fā)展也需要有一個過程。

 　　未來仍面向高端人群

 　　●饒驥飛，青島海爾華北東北區(qū)銷售經(jīng)理

 　　智能家居依然是新興行業(yè)，對于低端人群，廠家應該把一體化系統(tǒng)作為單元來拆分進行推廣，降低價格。近年來，高端人群因為居住面積大、對居家私密性的要求等原因，已經(jīng)開始把智能化家居作為家裝的一部分來考慮，未來，智能家居依然還是會在高端人群中發(fā)揮主要作用。