距離交付時間一年，中海萬錦熙岸就已深陷施工質(zhì)量問題

2020-09-10 收房幫文/蘇垚點擊：次

　　2020年5月，拿下錦江生態(tài)帶超過570畝土地的中海地產(chǎn)成都分公司交出了其中的一個項目：中海錦江壹號。然而，就在交付后不到三個月的時間，因成都數(shù)日暴雨，樓房出現(xiàn)嚴重的滲水問題。據(jù)不完全統(tǒng)計，已入住該小區(qū)的100戶住戶中，有63戶出現(xiàn)了不同程度的墻體滲漏問題。

同一施工方的兩個項目，均發(fā)生嚴重滲水問題

　　與該樓盤近一街之隔的中海萬錦熙岸一期，是中海地產(chǎn)成都分公司的另一項目，該項目預計將于2021年5月交付。因中海萬錦熙岸一期與錦江壹號均由四川佳宇建設集團有限公司施工建設，購買了萬錦熙岸一期的部分業(yè)主由于擔心房屋建設質(zhì)量，便于8月17日進入工地，發(fā)現(xiàn)已建成的各棟樓房均有不同程度滲漏，包括屋頂、各戶型室內(nèi)的墻體和地面、樓梯間和停車場等公共區(qū)域，部分頂樓房屋成了“重災區(qū)”，地面、側(cè)墻和天花板均嚴重滲漏。

圖為業(yè)主提供的室內(nèi)滲水圖片

　　其實，早在今年3月份，就有業(yè)主發(fā)現(xiàn)中海萬錦熙岸一期的小區(qū)室內(nèi)存在地暖系統(tǒng)施工不規(guī)范的問題。所有暖管沒有按照施工標準合理鋪設，且每家每戶地暖都有暖管外露，裝修人員在其間隨意踩踏，有破裂風險。此外，裝修環(huán)境問題也一言難盡。

圖為業(yè)主提供的地暖管道鋪設問題

　　除了地暖系統(tǒng)施工問題，業(yè)主還在5月份，即萬錦熙岸一期的樓盤主體工程完成時，發(fā)現(xiàn)各單元樓已建成的室內(nèi)墻體出現(xiàn)大面積脫落。

業(yè)主積極與開發(fā)商溝通，政府介入，但收效甚微

　　最早發(fā)現(xiàn)問題的業(yè)主們出于擔心房屋建設的質(zhì)量問題，便通過政務平臺就相關(guān)問題進行投訴。5月14日，第一次三方會談在中海萬錦熙岸售樓部二樓會議室舉辦，參與方包括四川天府新區(qū)成都管理委員會自然資源和規(guī)劃建設局質(zhì)監(jiān)部門、中海錦江城地塊項目經(jīng)理、中海錦江城工程經(jīng)理、中海錦江城3-2地塊項目經(jīng)理以及部分自發(fā)業(yè)主代表。

圖為業(yè)主自發(fā)整理記錄并發(fā)表的會議紀要

　　在會談中，中海認可地暖施建管理不規(guī)范，存在質(zhì)量問題，后續(xù)使用存在隱患，且針對問題已經(jīng)開始整改，并在會后提供整改圖。

　　三個月后的8月2日，部分業(yè)主發(fā)現(xiàn)，大面積墻體掉落問題依舊存在，且本該整改的地暖管道，依舊不規(guī)則地外露在室內(nèi)地上，沒有任何改造痕跡。

圖為業(yè)主提供的墻體脫落問題圖

　　之后，便是8月份暴雨后，業(yè)主發(fā)現(xiàn)滲水問題嚴重，室內(nèi)墻體大面積“脫落——修補——再脫落”的現(xiàn)象繼續(xù)加劇，才敷的水泥還沒有干，新的墻體又掉下來了，一地建渣。

　　而后，知道當前房屋建設現(xiàn)狀的業(yè)主越來越多，8月19日，萬錦熙岸”三十余戶業(yè)主代表聚集在了“萬錦熙岸”的工地門外，要求開發(fā)商和施工方臨時開放工地，允許業(yè)主代表在穿戴好防護措施、確保安全后，進入查看房屋滲漏等質(zhì)量問題，被對方拒絕。

　　8月31日下午，部分業(yè)主前往成都市信訪辦反映問題。結(jié)束后，中海地產(chǎn)錦江城項目負責人劉總和天府新區(qū)建筑質(zhì)量建筑監(jiān)督站的白站長趕來溝通，并約定9月2日再次舉辦三方會談。

　　會談經(jīng)過2個多小時，針對業(yè)主希望開發(fā)商承諾開放日，并針對漏水問題提出整改方案的訴求，開發(fā)商最終表示不同意進行業(yè)主開放日，針對漏水問題只整改發(fā)現(xiàn)的漏點。此外，之前提出給到四川建科院的監(jiān)測方案至今未提供。

　　最讓業(yè)主擔心的是，中海錦江城工程部負責人在室外與業(yè)主溝通時表示，他們不敢保證交付后房屋不漏水。此時，天府新區(qū)質(zhì)監(jiān)站有兩位人員也在場。

中海錦江城多項目出現(xiàn)問題，業(yè)主維權(quán)正在進行

　　9月9日上午，《收房幫》聯(lián)系了中海地產(chǎn)全國客服熱線，就樓房滲水問題，對方表示會記錄下來，會有對應的負責項目的工作人員與我聯(lián)系，但截至截稿日期，未收到任何反饋。

　　同樣在9月9日上午，《收房幫》撥打中海地產(chǎn)成都分公司項目部的電話，對方表示該聯(lián)系方式是前臺，沒有任何其他相關(guān)部門的聯(lián)系方式，只就一些咨詢問題服務。在《收房幫》詢問當咨詢的問題不了解，沒有相應部門的聯(lián)系方式，如何為客戶提供咨詢服務時。對方表示其僅僅是月薪一兩千的前臺服務人員，對這些問題一概不知，也沒有任何聯(lián)系方式。

　　據(jù)悉，目前，正在維權(quán)的中海錦江壹號，在交房后不到三個月的時間里，1000多戶小區(qū)業(yè)主已提交了多達6000余份投訴。除了滲水嚴重的問題，還在頂樓地面填充物里發(fā)現(xiàn)了垃圾口袋、水泥口袋和其他尼龍編織袋。

　　此前，封面新聞就于2019年7月下旬開始，先后接到成都天府新區(qū)多名購房者爆料中海錦江城錦江壹號違規(guī)賣房，稱自己曾于2018年底認購的成都中海錦江城錦江壹號新房卻買不了了。經(jīng)了解，中海虛假承諾無購房資格也可買房，且買房后，僅有一個交定金時簽署的商品房認購書，和交首付款時拿到的收款收據(jù)，沒有拿到過正式的購房合同。在這些業(yè)主認購房子的8個月后，收到“交齊剩下款項，否則清退房子”的微信信息通知。除此之外，中海云熙一期項目的業(yè)主在2018年就裝修問題也維權(quán)過。

　　2020年8月21日，成都天府新區(qū)建設工程質(zhì)量安全監(jiān)督站(以下簡稱“天府新區(qū)質(zhì)安站”)組織召開天府新區(qū)中海項目施工質(zhì)量約談告誡會，通報了中海錦江壹號和中海3-2項目(即中海萬錦熙岸一期)前期業(yè)主反映屋面漏水的基本情況，建設單位、施工單位分別對這兩項目出現(xiàn)的問題依次進行了自我剖析反思，對出現(xiàn)問題后采取的整改措施做了匯報，并承諾將增加人員，盡快將出現(xiàn)的質(zhì)量問題整改到位。