在線投訴：嗨學網(wǎng)梁老師多次通過電話和微信進行虛假宣傳幾騷擾，讓本人參加嗨學網(wǎng)提供的一級消防工程師課程，并保證報考報考資格以及考試包過。于2019年12月28日支4500元購買課程，購買的都是一級消防工程師課程。在后續(xù)過程中發(fā)現(xiàn)了如下問題:

　　1在付款之后才提供交易協(xié)議，內容與之前的宣傳和承諾有許多不一致的地方，并有諸多霸王條款，例如退費條件;

　　2協(xié)議單位與收款單位名稱和地址不一致，而嗨學網(wǎng)的客服并沒有明確這個問題，分別為成都嗨學喬戈里教育科技有限公司和北京嗨學網(wǎng)教育科技股份有限公司;

　　3嗨學網(wǎng)梁老師承諾本人滿足報考一級消防工程師資格以及代報名服務，但根據(jù)中國人事網(wǎng)本人并不具備，并且梁老師多次承諾本人所報班型是包過班型，考試就是走個流程，但是又有嗨學網(wǎng)的其他老師說這只是一個基礎班，要想?yún)⒓影�過班需要在繼續(xù)繳納16000-26000多元不等的密訓班學費;

　　4根據(jù)協(xié)議但位成都嗨學喬戈里教育科技有限公司和北京嗨學網(wǎng)教育科技股份有限公司的登記范圍來看，并不具備教育培訓資質，涉嫌超范圍經(jīng)營。鑒于嗨學網(wǎng)老師的虛假宣傳，無效承諾，本人請求嗨學網(wǎng)退還課程費用，但被拒絕，并且嗨學網(wǎng)多名老師誘導大量不具備考試資格消費者參加課程，涉案人數(shù)眾多，金額巨大，請求調查。