我6月18日在攜程訂了8月5日的馬來西亞新山樂高酒店，一晚1805元房費(fèi)當(dāng)時(shí)已全額扣款，到7月20日下午才收到攜程客服電話無房通知。訂單確認(rèn)一個(gè)月后，客服才通知無房，工作效率極其低下，新山樂高酒店就在新山樂高樂園，為了方便游玩和出入才訂此高價(jià)酒店的，附近根本沒有可換的同類型酒店，這一個(gè)月來房費(fèi)不斷上漲，已經(jīng)翻倍。如果早告知客戶，我還可以在其他渠道加價(jià)訂房，現(xiàn)在一房難求。我這么遠(yuǎn)從中國飛到馬來西亞新山，就是為了住這個(gè)酒店!!!攜程客服非常沒有責(zé)任心!!! 要求：1、要給我協(xié)調(diào)到樂高樂園酒店的房間，2、根據(jù)服務(wù)承諾全額賠付樂高樂園首晚的全部房費(fèi)。 對(duì)于攜程這種單方面違約的行為。我會(huì)投訴到底。