2018年9月10日我在淘寶網緣木家居訂制一個柜子（圖三淺棕色那款），要求賣家做得和賣家店鋪里圖片一樣，我訂的是白色開放漆。９月２５日賣家和我說做好了給我發了圖片（白色的柜子是他做的），我吃一驚，柜子的邊緣處和柜腳完全不一樣，后了解賣家是按照床頭柜的角度去給我做的，（圖４床頭柜）我要求退款聯系淘寶客服經過幾天處理，淘寶按商家的要求要我賠２０%金額，商家做的柜子他自己都說做錯了要給我改（榫卯工藝的柜子+白色開放漆）根本改不了！如果商家的產品和他店鋪的圖片一樣我會退貨嗎？產品不符我要求退貨不對嗎?淘寶客服公然支持商家讓我賠２０%金額，我就想說憑什么！