甲醛&甲醛 | 除了自如，這些公司&品牌也被消費者投訴

2018-09-19 中國質(zhì)量萬里行點擊：次

　　本期嘉賓

　　葛友山律師

　　北京中銀律師事務所

　　第八屆、第九屆北京市律師協(xié)會

　　消費者權(quán)益法律專業(yè)委員會主任

　　中國消費者協(xié)會法律顧問團成員

　　業(yè)務電話：13910778813

　　阿里P7員工患白血病病逝

　　自如甲醛超標房被指真兇

　　我平臺2017年以來共收到投訴180起

　　包括鏈家 & 自如 & 蛋殼等長租公寓& 可愛多等家居裝修品牌

　　消費者維權(quán)難成為當前關(guān)注一大熱點

　　本期聊一聊今年被投訴的企業(yè)與品牌

　　租住期間身體不適

　　房屋檢測甲醛超標

　　屋內(nèi)甲醛嚴重超標

　　天天開門開窗通氣

　　異味很大檢測超標

　　就是不給退中介費

　　今年以來，新京報、新浪科技等媒體也相繼報道了自如房內(nèi)甲醛超標，有不少租戶有頭暈、惡心、咳嗽、發(fā)熱、身上起紅包等癥狀產(chǎn)生。

　　這些公司&品牌也被投訴

　　不要迷信大品牌或廠家承諾

　　近期我平臺被投訴的還有

　　無印良品、圣象地板

　　尚品宅配、全友家私

　　歐派衣柜、林氏木業(yè)

　　可愛多

　　無印良品

　　沙發(fā)甲醛嚴重超標

　　尚品宅配

　　兒童床味道大

　　商家承諾零甲醛

　　全友家私

　　兒童床空置4個月后

　　甲醛味道仍然非常大

　　歐派衣柜

　　異味刺鼻8個月不減輕

　　林氏木業(yè)

　　家具有刺鼻異味，買主頭暈惡心

　　可愛多

　　兒童家具甲醛及苯嚴重超標

　　長租公寓甲醛辣眼睛

　　由于裝修時尚換房方便等優(yōu)勢

　　近年來長租公寓深受市場青睞

　　但是裝修的污染問題層出不窮

　　蛋殼公寓被投訴甲醛超標6倍

　　租住公寓辣眼睛”

　　一測甲醛超標23倍

　　目前，對于長租公寓采用的環(huán)保標準、使用的家具和裝修材料、裝修后需要空置時間，行業(yè)內(nèi)還沒有統(tǒng)一的標準，租戶收到傷害后難以維權(quán)，一是因為甲醛等污染物對于健康的損傷難以量化，二是對于這些長租公寓企業(yè)究竟該負何責任也難以理清。

　　精裝修房甲醛易超標

　　租房子有甲醛污染風險

　　住精裝修新房更需警惕

　　幾十萬的精裝修不靠譜

　　高興著進去哭鬧著出來

　　北京恒大未來城

　　室內(nèi)甲醛超標其它承諾也不兌現(xiàn)

　　廣州萬科里享花園

　　室內(nèi)所用材料甲醛嚴重超標

　　湖北《經(jīng)視直播》報道

　　武漢市一居民購買精裝修房

　　放了2年甲醛竟然還超標3倍

　　精裝修的房子甲醛污染為什么也很嚴重?開發(fā)商以節(jié)約成本為目的，買的裝修材料都是便宜的，不可能用昂貴的環(huán)保材料，甲醛的治理還得靠自己。我國國家標準《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》GB50325-2010規(guī)定，甲醛濃度≦0.1毫克/立方米。

　　而2011-2014年的數(shù)據(jù)顯示，我國新裝修住宅甲醛平均濃度一直是0.2毫克/立方米左右，與10年前相比并未有很大改觀，仍然是國標的2倍左右。

　　自如檢測報告造假被立案

　　“甲醛房”風波不斷

　　自如CEO熊林坐不住了

　　并作出了承諾　　

　　沒想到，自如不但不思悔改

　　還在錯誤的道路上越走越遠

　　9月10日，媒體報道了深圳自如公司委托的檢測機構(gòu) 斯凱希公司，沒有CMA認證資質(zhì)出具室內(nèi)空氣檢測報告受到租客質(zhì)疑的新聞，最后被立案調(diào)查。

　　圖片來源：深圳大件事

　　檢測結(jié)果顯示，臥室及廚房的甲醛含量均為0.04Mg/m³，低于參考限值0.08Mg/m³，同時還測試了苯與TVOC含量，均低于參考限值，檢測合格。

　　9月11日上午，深圳市市場稽查局執(zhí)法人員會同深圳市計量質(zhì)量檢測研究院的技術(shù)專家，對深圳市斯凱希環(huán)保科技有限公司以及使用其檢測報告的自如公司進行執(zhí)

　　檢查發(fā)現(xiàn)，斯凱希公司沒有CMA認證資質(zhì)，涉嫌無資質(zhì)出具檢測結(jié)論，目前已被立案調(diào)查。

　　律師支招

　　中國質(zhì)量萬里行消費投訴平臺的粉絲朋友們，大家好。我是北京市中銀律師事務所葛友山律師，很高興能與大家探討關(guān)于租賃房屋中甲醛超標所涉及的法律問題。

　　大家都知道租賃合同為有償合同，出租人對租賃物負有瑕疵擔保責任，保護承租人的人身安全是房屋出租人的合同附隨義務。

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》第233條規(guī)定，“在租賃合同中，租賃物危及承租人的安全或者健康的，即使承租人訂立合同時明知租賃物的質(zhì)量不合格，承租人仍然可以隨時解除合同。”因此，出現(xiàn)出租房甲醛超標的情況，承租人是可以據(jù)此維護自己的利益的。

　　各位承租人在租房時，可以向房屋出租人明確要求：提供的出租房空氣質(zhì)量必須符合國家空氣質(zhì)量標準，這是承租人的基本權(quán)利。大家在租房的時候，一定要在合同中加上租的房子的空氣質(zhì)量符合國家標準這項內(nèi)容。已入住或者未入住但交了租金和押金，承租人就可以憑此要求解除合同，退還押金和未履行合同期間房租。如果合同沒有注明，那么一旦發(fā)現(xiàn)空氣質(zhì)量不符合國家標準的情況，需要退房等，可能就會遭遇拒絕或者扣房租，消費者權(quán)益受到損。

　　提醒一下各位承租人，如果碰到不講理、不負責任的房屋出租人，不肯為自己的甲醛超標的房屋負責，那么承租人可以委托具有檢測資質(zhì)的權(quán)威機構(gòu)進行檢測，并根據(jù)該機構(gòu)提供的檢測報告，及時向消費者保護組織投訴或向人民法院提起訴訟，從而維護自己的正當權(quán)益。

　　總之，在住房租賃中，出租人對于房屋的質(zhì)量應負嚴格的產(chǎn)品責任，也就是說，只要房屋的質(zhì)量不合格，危及承租人的人身安全或者健康時，無論承租人在訂立合同時知道與否，承租人均有權(quán)隨時解除合同。

　　解決甲醛問題小妙招