【在線投訴】“大河票務(wù)app”退款遲遲未到賬
2022-08-29 河南省 點(diǎn)擊：次
2022年5月30日，河南省鄭州市的鄭先生在“大河票務(wù)app”上購買了一張“只此青綠”演出門票，支付580元。
因平臺遲遲未出票，鄭先生申請退款后發(fā)現(xiàn)退票后無人處理，多次聯(lián)合客服后得知退款需60個工作日。
鄭先生認(rèn)為這已違反消費(fèi)者權(quán)益，目前已申請退款接近兩個月，還未有任何客服聯(lián)系，退款也從未到賬。
鄭先生的訴求是 “大河票務(wù)網(wǎng)”盡快退還全部費(fèi)用580元。
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