2018年11月12日，本人通過二手手機找靚機平臺購買了iphone6splus 128G手機，共計2299元。訂單編號：M181112382138325 于2018年11月15日收到手機，使用3天11月18日出現(xiàn)質量問題電量低于50%-60%，反復重啟。 于2018年19日聯(lián)系客服辦理退貨郵寄走。他們收到手機后，污蔑我人為破壞導致手機進水。我叫他們出具售前的檢測圖片和視頻。他們沒有辦法提供。我說去舉報他們，他們說請示一下領導。過了一個星期一口咬定，是我這邊問題，在也不給我退款了。現(xiàn)在至今手機還在他們平臺上。 我的投訴要求的幫我退貨退款。最低要退1800元，我自己已經(jīng)購買其他手機了。他們賣這樣的進水手機。我以后不再相信他們了。