2019.3.3家用華帝電熱水器出現(xiàn)問題，網(wǎng)上搜索華帝服務(wù)電話報修，后有師傅電話過來維系，電話說大概200左右基本能解決問題，到現(xiàn)場后清晰內(nèi)膽（收費(fèi)180，官網(wǎng)160-200元），更換鎂棒（收費(fèi)兩百，官網(wǎng)不超過40元），更換安全閥（收費(fèi)180 ，官網(wǎng)不超過40），維修結(jié)束后不能開具證據(jù)維修單，只能開收據(jù)，索要維修單說是沒有，說是非華帝直屬維修人員是合作的維修人員（后華帝客服證實(shí)確實(shí)可以派合作維修人員進(jìn)行修理），之后說一兩天會有華帝回訪電話以及正規(guī)發(fā)票寄出，五天左右沒有接到電話也沒有收到發(fā)票，后跟華帝客服確認(rèn)他們說沒有收到派單信息，不能進(jìn)行受理，聯(lián)系維修師傅拒不配合后續(xù)退回差價以及索賠問題；華帝售后服務(wù)體系太亂導(dǎo)致服消費(fèi)者受損并沒有新的解決方案，帶來損失消費(fèi)者自己承擔(dān)，不合理，作為知名品牌如此不作為，任由詐騙電話泛濫