本人與2017年3月10日購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)格力空調(diào)KFR-26GW,但一直到目前為止一直使用制冷效果不行，制熱效果不行。_x000D_ 在2017年剛剛裝好機(jī)器的時(shí)候幾天后，就反應(yīng)過(guò)給安裝師傅，說(shuō)制冷不好，后來(lái)安裝師傅過(guò)來(lái)看了一下，用手伸到出風(fēng)口試了一下說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題!就走了。。。。_x000D_ 后來(lái)就將就用了，到了2017年年底的時(shí)候，天氣冷了，開(kāi)暖氣，制暖效果幾乎沒(méi)有。。。只是溫溫的。后來(lái)打格力電器4008365315客服電話報(bào)障，后來(lái)派來(lái)一個(gè)小伙子，也是來(lái)幾分鐘伸手探了一下出風(fēng)口 說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題。。。。我們一再要求檢查清楚一點(diǎn)。才打開(kāi)過(guò)濾網(wǎng)檢查，說(shuō)是有灰塵造成的，實(shí)際上，過(guò)濾網(wǎng)上僅僅有一丁點(diǎn)的灰塵。。。。真是無(wú)語(yǔ)。更搞笑的是維修員后來(lái)說(shuō)要收上門(mén)費(fèi)50元，說(shuō)這個(gè)有灰塵，不是機(jī)器質(zhì)量問(wèn)題！我們打了400投訴，400竟然也是相同口吻。。。。要我們給錢(qián)！最后維修員還賴(lài)在我家里不肯走。最后僵持不住了，半個(gè)小時(shí)后才走了。_x000D_ 難道我們空調(diào)正常不正常我們不會(huì)判斷？我家里共有4臺(tái)空調(diào)，接觸空調(diào)10多年了。就這臺(tái)不正常。格力當(dāng)用戶(hù)是傻子？？難道一個(gè)9平方房間用一臺(tái)大一匹的空調(diào)都不夠力？？_x000D_ 從這兩次的所謂維修經(jīng)歷來(lái)看，格力就是徒有虛名的，服務(wù)在哪里？？上門(mén)幾分鐘 用手感受一下就是檢查了？有檢查管道有沒(méi)有泄露嗎？甚至漏雪種？安裝的時(shí)候有沒(méi)有抽真空等等，格力的技術(shù)員有檢查嗎？？_x000D_ 400更是搞笑，姑息養(yǎng)奸。。。。_x000D_ 投訴要求：要求派專(zhuān)業(yè)的維修技術(shù)員上門(mén)，全面檢查機(jī)器，如果這次還不能解決 要求換機(jī)！_x000D_ 機(jī)器系列號(hào)：4J17771023232