本人2013年8月17日于I.T EZHOP（http://www.itezhop.com/）購(gòu)買兩條5號(hào)尺碼休閑褲，2013年8月19日，貨品到貨之后，經(jīng)試穿發(fā)現(xiàn)尺碼偏大，與客服（此網(wǎng)站不提供客服電話，僅限于時(shí)效性偏低的郵件客服cs@itezhop.com）溝通嘗試更換尺碼或退貨，客服表示8月17日至19日打折期間購(gòu)買的訂單不予退貨，且其公司從不提供換貨服務(wù)。但是在8月17-19日打折促銷期間（甚至平時(shí)正價(jià)銷售期間），該網(wǎng)站并未于網(wǎng)站首頁(yè)、商品頁(yè)面或醒目位置標(biāo)示抑或于結(jié)賬支付時(shí)提醒消費(fèi)者，此期間售出之打折貨品不予退換，此等做法完全將網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)凌駕于消費(fèi)者。且此品牌以1、2、3、4、5碼標(biāo)示男裝長(zhǎng)褲，本身就與其他品牌有所不同，未經(jīng)試穿購(gòu)得不合身尺碼卻不予以退換貨，簡(jiǎn)直就是強(qiáng)買強(qiáng)賣。希望相關(guān)部門協(xié)助與商家進(jìn)行溝通，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。謝謝！