最近幾個月，大家聊區塊鏈已經夠多，但真正能夠在生活里見著、摸到的實例卻不多。它在商品防偽溯源上的應用，是目前不多的落地場景之一。極客公園采訪了京東Y事業部供應鏈創新負責人和區塊鏈防偽追溯平臺負責人，從產品和技術角度，通過京東的案例，看看區塊鏈防偽溯源具體是如何實現的。

　　Q：京東是什么時候關注到區塊鏈技術的?

　　A：2016 年 10 月，清華大學、IBM 和沃爾瑪合作，要用區塊鏈做食品溯源，當時邀請了我們領導去發布會。回來后領導就要求我們去了解一下區塊鏈，看能夠應用在我們的哪個業務場景下，我們調研了兩個月，發現能落地在商品防偽追溯業務。

　　Q：剛接觸到區塊鏈時，對它是什么認知?

　　A：我在 2016 年之前只聽過比特幣，當我去接觸區塊鏈時，說它會顛覆世界我覺得短期內不太可能，它只是一項技術，真正要給人們的生活帶來便捷，要從現有行業痛點和它自己的特點出發。區塊鏈的分布式、去中心化和安全加密，應用在場景里更多解決的是跨主體的信任建立問題，比如供應鏈追溯里的數據，它們分散在養殖、生產加工、檢驗檢疫等不同環節的多個主體里。

　　Q：說到防偽溯源，京東具體是怎么去實現的?

　　A：我們是一個聯盟鏈，有很多區塊鏈節點。如果公司、機構自己有運維能力，我們就直接部署在它的私有云上，它在本地上傳數據，只要上了鏈，我們能看到它，它也能看到我們。很多商業合作伙伴不具備開發運維一個區塊鏈系統的能力，我們就把它接入到一個公有云的位置，我們部署好，統一來運維。相當于我們是牽頭方，我們愿意提供基礎設施讓人先參與進來，哪怕他沒有運維能力，甚至連系統都沒有，也可以接入到京東構建的聯盟鏈里，這樣門檻就很低了。

　　我們做跑步雞就是這樣，給河北武邑縣的生產合作社開發了 APP，他們把養雞信息通過 APP 傳到公有云的節點上，那個節點歸他們所有，我們能看到這些信息，所以能把信息展示給消費者，這樣就縮短了信息呈現的鏈條。我們的整個思路是先把業務跑起來，跑的過程中會發現問題、積攢經驗，然后才能有改進和提升。

　　  

　　Q：比如牛肉，你怎么保證這塊肉就是那頭牛身上的?

　　A：我們跟廠家的系統打通了。小牛犢會掛一個耳標號，每一個耳標號都是經過當地畜牧局、企業等一堆認證，確保耳標號和牛的唯一對應。養的過程中會巡檢，進屠宰場之前也要做抽檢，檢驗報告都會留底，檢測機構一份，企業一份。

　　科爾沁的屠宰場用的是冰島的自動化屠宰分割生產線，把牛切成二分體后，會給每一半掛上二分體標識牌，記錄跟剛才的耳標的關聯關系。每個二分體再去做切割，前腿后腿各塊肉都是按順序來，系統會記錄哪塊肉屬于哪頭牛，打包的時候跟打碼系統對接上，每出一塊肉就附一個碼，碼上整合了肉屬于哪頭牛，這頭牛經歷了怎樣的成長、屠宰過程等信息，消費者掃碼就能看到。

　　之后牛肉進入流通環節，這里除了區塊鏈技術，京東的閉環供應鏈也在追溯過程中起了重要作用。工廠給我們交貨，路徑非常短，沒有經過其他的復雜渠道，從廠家直接到京東倉庫。這塊肉什么時間到哪個倉庫、倉庫里溫度多少，全有記錄，發貨的時候，我們掃一下這塊肉的唯一碼，就把碼和訂單綁定了。

　　我們做追溯，就是把這些抽檢、流轉全部記錄到了不可篡改的鏈條上，保證了每時每刻信息的安全管理。萬一傳錯了信息，或者有不良商家想傳些假信息坑害消費者，區塊鏈照樣會把錯誤信息記錄下來，可以用來逆向追蹤，追究責任，因為信息是改不了的。

　　Q：就是說，用區塊鏈防偽溯源，它的主要目的不是保證商品質量的好壞，而是為了證明這個商品確實就是這個工廠出來的。

　　A：是的，它保證的是信息的不可篡改和參與主體的真實性記錄。

　　Q：你剛說的耳標，怎么保證不被人撕下來掉包?

　　A：那個是物聯網技術，可以有很多成熟的技術方法來實現(作者注：在我接觸的另一個養雞例子里，戴在雞腳上的傳感器一旦被摘下就會自動斷電，造成數據中斷)。物聯網和區塊鏈結合起來，可以保證商品實物和信息管理的一致性。一旦有消費者投訴，我們就可以追查溯源，查到某個信息有問題，就可以去問那個節點上傳信息的主體。如果他承認錯誤，就要在整個鏈條里廣播，通知大家他給了錯誤信息，現在要改正，等大家都同意了，就把這些信息記下來，更新一下。但他承認錯誤這回事，也會被記錄到鏈條上。簡單來說，信息一旦寫入，就無法抹掉。

　　

　　Q：京東是什么時候開始做區塊鏈防偽溯源的?

　　A：我們是 2016 年 10 月啟動做這個事情，第一個案例發布是 2017 年 4 月。這之前的很多防偽是品牌方、企業自己出于打假目的或監管要求主動做的，京東參與到這個鏈條中以后，恰好發揮了流通、零售主體的監管責任，補全了全流程的防偽追溯管理漏洞。

　　中國太大，商品在層層渠道間轉來轉去，按以前的防偽手段，找不到到底是哪個環節摻了假，沒有手段去監管，你說他造假，但得提供證據啊。所以京東做這件事情的優勢是供應鏈能力，沒有那么多流轉環節，你把貨直接供到京東，進了京東的倉庫，全是京東的閉環去管，一直到終端派送都有記錄，商品流轉非常快，全部系統化管理，這樣造假的可能性幾乎就不存在了。

　　Q：現在京東上賣的商品有多少在用區塊鏈技術防偽溯源了?

　　A：現在將近有 1 萬個 SKU，近 10 億條追溯數據，生鮮、母嬰、3C、奢侈品等各個品類都有覆蓋。

　　Q：再比如說，蘋果怎么做防偽溯源?

　　A：這個我們還真做了，蘋果、橙子都是一類的。某些橙子是直接在單果上加二維碼，這個是廠家在生產線上就會貼，然后真空包裝，外包裝箱上也會貼上碼，這樣通過追蹤箱子，箱子和里面橙子的關聯關系就能全部記錄下來，整個流轉也能記下來。

　　Q：各個節點自己來做這些數據上傳，工作量增加很多嗎?

　　A：對于大公司來說，有系統直接和我們對接。比如京東，我們有倉儲、運輸、配送等系統，消費者買了東西，各個環節都要掃一下，這個數據采集動作本來就是要做的，沒有明顯增加工作量。

　　當然，如果有一些公司、機構本來就沒有系統，現在需要他錄一些，是要有一些操作。

　　Q：那他有什么動力來錄這個數據呢?

　　A：基于國家對于食品安全的要求，商品品質作為企業監管的程序，即使不做追溯也是需要記錄的，另外隨著消費的升級，消費者對品質的要求也越來越高。同樣是養雞，跑步雞的價格能比其他的更貴，這樣一對比，他就有動力了。

　

　　Q：跑步雞市場反饋怎么樣?

　　A：每次入欄三萬只，基本一上市就賣光了。

　　Q：市場反饋好，你覺得是因為區塊鏈防偽溯源給了消費者信心嗎?

　　A：核心其實是中國老百姓有錢了，追求品質了，有企業去嘗試做這種品質的提升，和市場需求相匹配，然后他又看到你做了這么多努力，一定極大地增強了他對商品的信心。

　　Q：既然都是由京東來牽頭做這個事情，為什么一定要用區塊鏈技術呢?用你們的中心化數據庫，你們開發一套系統去做這個不行嗎?

　　A：我們把有效信息放在區塊鏈上，是為了給大家帶來更多信任。如果用一個普通數據庫來做，也行，沒問題，但我們更希望讓第三方檢測機構、政府監管部門和我們形成一個聯盟鏈，這樣我們就不是中心了，政府監管機構也有我們的數據，如果大家覺得有問題，可以讓監管部門對這些數據進行校驗。

　　Q：也就是如果只存在自己的服務器上，一旦出現質量糾紛，是說不清的。

　　A：如果是中心化的，理論上數據是可以篡改的。

　　Q：防偽溯源用的是聯盟鏈，節點有限，如果一家小創業公司也是做這個，它遇到糾紛了，要幫客戶逃避責任，它能通過說服聯盟里的多數參與者去篡改數據嗎?

　　A：在聯盟鏈里，我們一般會找幾個信譽比較好的節點作為信息驗證節點，比如政府或其他第三方機構。一般的小公司不具備驗證能力，接進來只是作為數據采集節點，只能查詢，不能做驗證操作。它的數據能上鏈，但不能決定數據的添加。

　　另外從業務的角度來看，商業是重復的，如果你反反復復造假坑我，我下次就不會跟你合作了。

　　Q：但如果這筆大單對它特別重要，就是要改呢?

　　A：它即使改了，改的動作的記錄也還是在的，記錄一旦記入區塊，就無法修改。

　　Q：我看過其他公司做的防偽溯源，消費者掃碼，能在手機上看到養殖、屠宰、物流等一連串信息流，如果修改了，修改的這個動作，消費者能在信息流里看到嗎?

　　A：對外的查詢平臺，是可以查到的，比如監管部門說這筆大單一定要查，那就可以讓企業來舉證。不可能給普通消費者展示底層代碼，還是得按照消費者能夠接納的方式友好地去展現，但技術在底下是悄無聲息地運作的，確保信息的真實記錄。

　　另外，造假這個問題不是依靠某一項技術就能根除的，需要其他很多東西的配合，比如立法、供應鏈閉環、物理防偽標簽等。商品流通路徑太長的話，總會有一些監控不到的地方，區塊鏈只能保證信息不可篡改，不能保證貨物本身，每個環節的具體行為不是技術能解決的，可能需要立法來管。

　　

　　Q：除了供應鏈閉環，京東應用區塊鏈還有其他什么優勢?

　　A：我們提供了一套能夠支撐全商城商品追溯的解決方案，各個事業部現在都在用，品類也越來越多。通過在區塊鏈上跑防偽追溯數據，我們發現區塊鏈現在并沒有那么完備，需要去迭代升級，通過上面的應用層，去不斷完備底層。現在區塊鏈的吞吐能力還不能支持高并發，但京東的交易量又非常大，這就出現了矛盾，比如一個品牌的洗發水給我們傳了幾千萬條數據，我們用了一個月來寫入。看到了這些問題，所以我們也在做京東自己的區塊鏈底層，現在我們的底層速度已經遠遠超過開始時的水平了。很多做區塊鏈的公司可以描繪很好的未來，拿到很多投資，但沒有實際業務場景和大量數據來驗證和完善，我們有這么大量級的業務，我們可以讓它更好。

　　Q：上個月你們發布了自己的區塊鏈白皮書，白皮書里描述的和正在用的區塊鏈有什么改進?

　　A：現在用的是大而全的東西，可能不太適合應用到具體的某一個場景。我們會把它分成很多層級，要用到追溯方面，就把它改造成更適合追溯的應用。針對于某一應用做定制化的區塊鏈，讓它更適合于應用場景。真正要用區塊鏈，一定要這么做，這是我們實際應用時總結出來的經驗。追溯用的區塊鏈底層，跟做金融、數字存證的底層是不一樣的。

　　Q：不一樣在哪里?

　　A：它會更貼近于追溯的場景，追溯需要的是主體，鏈碼的結構、存的數據格式、數據的量級全是不一樣的。追溯不需要記錄交易數據，但做金融卻要把交易數據也記錄進來，然后出金融的風控模型等等。

　　Q：你怎么看待區塊鏈接下來的發展?

　　A：Gartner 有一個叫 The Hyper Cycle 的曲線(注：技術成熟度曲線)，說的是任何一個技術，誕生的時候無人知曉，過了一段時間進入快速上升期，市場很期待，但其實很不完備，不能達到預期，大家就不怎么去關注它了。不過總有一些公司在默默地使用、迭代它，又過了一段時間，發現這個技術成為支撐商業社會很通用的一個技術，大家或許不再提它，但卻是生活里離不開它了。

　　Q：我知道京東也有用區塊鏈在做公益追蹤，這個是怎么實現的?

　　A：拿最難的實物捐贈來說，我自己也捐過，捐了多少錢，捐到哪里，我們都有記錄。愛心人士通過京東公益平臺進行捐贈，京東按捐贈項目買東西，入倉，在我們倉里流轉，一直到把貨發到慈善機構指點的地點，這些都沒問題，由我們的閉環供應鏈來操作和管理。然后慈善機構把東西送到貧困小學，他們會按我們的要求來采集視頻、錄入信息，我們把信息整理好，反饋給捐贈的人，所以如果有人懷疑捐贈造假，記入區塊鏈不可篡改的信息是承擔得起追查的。