“關(guān)注房屋質(zhì)量、共建美好生活”，中國房產(chǎn)質(zhì)量周報(bào)第24期發(fā)布。

2022年1月17日-1月23日，中國質(zhì)量萬里行共收到20條業(yè)主投訴信息，加上網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測的輿情數(shù)據(jù)，最終整理出10個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注的問題項(xiàng)目。

具體來看，本周重點(diǎn)投訴項(xiàng)目涉及的開發(fā)商包括中國武夷、甌海房開、金甌恒創(chuàng)、遠(yuǎn)洋集團(tuán)、景瑞地產(chǎn)、雅苑地產(chǎn)、天泰地產(chǎn)、太化地產(chǎn)、成都城投置地、藍(lán)光發(fā)展和中儲(chǔ)發(fā)展。

涉及的項(xiàng)目分別是福州市武夷書香名邸、溫州市甌江·九瓏湖、濟(jì)南市遠(yuǎn)洋·天著春秋、武漢市景瑞·天賦濱江一期、武漢市方園、淄博市天泰嘉億城、太原市太化·紫景天城、重慶市成都城投·錦樾峰鏡、南充市藍(lán)光·星星國際與平頂山市中儲(chǔ)·和悅府。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，十個(gè)項(xiàng)目涉及的問題包括：違規(guī)交付、精裝房貨不對板、延期交付、房屋質(zhì)量差、虛假宣傳等。

本期投訴項(xiàng)目中，中國質(zhì)量萬里行重點(diǎn)關(guān)注淄博市天泰嘉億城、武漢市景瑞·天賦濱江以及重慶市成都城投·錦樾峰鏡三個(gè)項(xiàng)目。其中，淄博市天泰嘉億城的業(yè)主收房時(shí)發(fā)現(xiàn)，精裝房質(zhì)量差，偷工減料，與樣板間嚴(yán)重不符。業(yè)主要求對照樣板間裝修標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，開發(fā)商連夜拆除樣板間，有業(yè)主稱維權(quán)時(shí)收到電話恐嚇。武漢市景瑞·天賦濱江一期業(yè)主表示，原過審圖紙中，小區(qū)連廊設(shè)有防火門，實(shí)際沒有安裝，因未安裝防火門，樓道內(nèi)的積水積雪易倒灌入電梯，損壞電梯并造成安全事故。此外，東西邊戶僅靠一條連廊通向消防步梯，存在消防安全隱患。重慶市成都城投·錦樾峰鏡的業(yè)主稱，一、二號(hào)樓相鄰兩戶的入戶門距離過近，“門框相隔不足10厘米，門框下的水泥表面疏松，可用手指扣出渣塊”。樓盤宣傳的1.5米寬入戶過道實(shí)為1.2米，一旦出現(xiàn)緊急情況，無法快速疏散人群，存在一定安全隱患。

山東淄博天泰嘉億城：樣板間被連夜拆除

淄博市天泰嘉億城位于山東省淄博市張店區(qū)世紀(jì)路與昌國路交匯處南300米路東，由淄博嘉星置業(yè)有限公司開發(fā)建設(shè)。近日，購買該小區(qū)的業(yè)主收房時(shí)發(fā)現(xiàn)裝修質(zhì)量差，與樣板間嚴(yán)重不符。業(yè)主要求打開樣板間以對照裝修標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)商卻連夜拆除樣板間，銷毀證據(jù)。

針對開發(fā)商私自拆除樣板間一事，淄博市經(jīng)開區(qū)住房保障科工作人員于2022年1月20日稱：“根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商品房銷售行為的通知》，樣板間不得隨意變更撤銷，保留時(shí)間應(yīng)該自取得竣工綜合驗(yàn)收備案后不少于6個(gè)月。但并無對應(yīng)的處罰性條款，目前，我部門已通知開發(fā)商停止該行為，后續(xù)進(jìn)展，可隨時(shí)與我部門聯(lián)系。”

武漢市景瑞·天賦濱江一期：連廊未裝防火門，存在消防安全隱患

景瑞·天賦濱江一期的開發(fā)商為武漢盈錦嘉園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，項(xiàng)目位于湖北省武漢市洪山區(qū)南郊路與三環(huán)線交叉口。近期，景瑞·天賦濱江一期業(yè)主投訴稱：“小區(qū)連廊未裝防火門，樓道內(nèi)容易積水積雪，如倒灌入電梯，會(huì)損壞電梯并造成安全事故；此外，東西邊戶僅靠這一條連廊通向消防步梯，存在消防安全隱患。”

經(jīng)業(yè)主了解發(fā)現(xiàn)，原本小區(qū)過審圖紙中設(shè)有連廊防火門，后期設(shè)計(jì)變更為無連廊防火門，這一變更并未再次經(jīng)過圖審。對此，武漢城鄉(xiāng)建設(shè)局的工作人員表示，連廊門增減均屬改變建筑標(biāo)準(zhǔn)，需送原審查機(jī)構(gòu)復(fù)審。

洪山區(qū)建筑管理站工作人員于2022年1月20日稱：“開發(fā)商此前依法依規(guī)變更規(guī)劃圖中的連廊門設(shè)計(jì)，且現(xiàn)場與圖紙保持一致，并無違規(guī)行為。業(yè)主可仔細(xì)檢查合同，若合同條款中約定連廊處有防火門，則開發(fā)商違反合同，業(yè)主可據(jù)此到主管部門投訴，或通過法律途徑維權(quán)。”

重慶市成都城投·錦樾峰鏡：開發(fā)商刻意隱瞞不利因素

成都城投·錦樾峰鏡位于重慶市九龍坡區(qū)石美路15號(hào)，由重慶皓蓉置業(yè)發(fā)展有限公司開發(fā)建設(shè)。近期，有業(yè)主反映：“一、二號(hào)樓入戶大堂入口處有兩面墻，開發(fā)商在銷售期間，未將這一不利因素告知購房者，而是使用其他樓棟的效果圖作為宣傳資料。一二號(hào)樓相鄰兩戶的入戶門距離過近，相隔不足10厘米，門框下的水泥表面疏松，可用手指扣出渣塊。三、四、五棟樓3號(hào)、6號(hào)戶型的陽臺(tái)因被鄰居外露建筑遮擋，采光受限。此外，樓道窗戶與生活陽臺(tái)實(shí)際距離不到1米，存在財(cái)產(chǎn)安全隱患。”

此外，業(yè)主稱，該項(xiàng)目還存在車庫入戶未按合同及效果圖進(jìn)行精裝修、車庫地坪坑洼不平、宣傳的寬度為1.5米的入戶過道實(shí)為1.2米、小區(qū)大面積使用仿石材透水磚且破損較多等問題。

對此，售樓部工作人員于2022年1月20日稱：“對此前的宣傳與說辭不了解。”據(jù)該名工作人員介紹，目前項(xiàng)目尚在施工中，將于2022年6月30日交付。

重點(diǎn)投訴問題：開發(fā)商故意隱瞞不利因素

許多購房者反映，部分開發(fā)商為了銷售新房，故意隱瞞樓盤不利因素，導(dǎo)致購房者在不知情的狀況下購買房屋，直至收房以后，這些不利因素才被發(fā)現(xiàn)。

近期，中國質(zhì)量萬里行監(jiān)測到佛山市保利茉莉公館、煙臺(tái)市天泰學(xué)府壹號(hào)、成都市五礦西棠、南京市山語雋府和合肥市招商?hào)|望府存在開發(fā)商故意隱瞞樓盤不利因素的問題。

商品房周邊不利因素通常指項(xiàng)目用地范圍的邊界內(nèi)外，對業(yè)主的居住舒適度存在負(fù)面影響的客觀存在。不利因素可大致分為兩類，一類是對居住者可能產(chǎn)生實(shí)際損害的不利因素，包括噪音、異味、粉塵等。例如商品房周邊建有鐵路、高架快速路、高壓線、垃圾中轉(zhuǎn)站、粉塵嚴(yán)重的工地、工廠等。而另一類則是影響居住者心理安定的不利因素，比如商品房周邊建有公墓、殯儀館及其他可能引起居住者禁忌、精神壓力的因素。

若發(fā)現(xiàn)開發(fā)商在銷售商品房期間故意隱瞞不利因素，購房者能否要求解除購房合同？

首先，我國《民法典》規(guī)定合同的解除主要包括意定解除和法定解除，意定解除即當(dāng)事人之間達(dá)成合意解除合同，而法定解除則要求存在不可抗力、一方當(dāng)事人不履行或遲延履行合同義務(wù)等導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的情況。

開發(fā)商的合同義務(wù)是交付符合合同約定條件的商品房，但不利因素（尤其是規(guī)劃紅線外的不利因素）通常不會(huì)被寫入購房合同成為合同內(nèi)容之一，故開發(fā)商只要按時(shí)交付符合合同約定的房屋，就不存在足以導(dǎo)致合同法定解除的情形。在雙方無法達(dá)成合意的情況下，購房人無權(quán)要求解除合同。

不過，根據(jù)《民法典》第一百四十八條規(guī)定“一方以欺詐手段，使對方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為，受欺詐方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。”此處欺詐是指故意告知虛假情況，或者故意隱瞞真實(shí)情況，誘使對方當(dāng)事人作出錯(cuò)誤意思表示。若開發(fā)商故意隱瞞不利因素行為的性質(zhì)達(dá)到欺詐的程度，則購房人可以要求撤銷合同。

中國房產(chǎn)質(zhì)量周報(bào)在此提醒廣大購房者，首先，選購新房時(shí)盡可能實(shí)地勘察樓盤周邊實(shí)際情況，并留意銷售現(xiàn)場是否存在有關(guān)不利因素的公示文件；其次，訂立購房合同時(shí)，需明確開發(fā)商承擔(dān)隱瞞不利因素的違約賠償責(zé)任，如若存在隱瞞不利因素等情況，購房者可根據(jù)合同約定，與開發(fā)商協(xié)商解除合同并賠償損失。

明星樓盤推薦

上周，中國房產(chǎn)質(zhì)量周報(bào)輿情研究室基于市場認(rèn)可度、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)及口碑四個(gè)維度，甄選出本期明星樓盤，包括深圳市前海天境花園、北京市譽(yù)天下、寧波市寶龍雅戈?duì)柦瓍R城、上海市上海蟠龍?zhí)斓嘏c長沙市保利天匯。

中國質(zhì)量萬里行將持續(xù)關(guān)注房產(chǎn)市場的動(dòng)向，充分發(fā)揮新聞輿論監(jiān)督作用，督促房企不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，助推房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康有序發(fā)展，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，實(shí)現(xiàn)人們對美好生活的向往。