文/黃星星 李紀(jì)南

　　在新冠肺炎疫情防控緊要關(guān)頭，湖南省婁底市政府在全市防控一線口罩供應(yīng)十分緊缺的情況下，采取“科學(xué)投放、預(yù)約購(gòu)買、有序供應(yīng)”的方式，于2月10日正式啟動(dòng)定點(diǎn)供應(yīng)預(yù)約購(gòu)買口罩活動(dòng)，既緩解老百姓“一罩難買”的問(wèn)題，又避免聚集排隊(duì)購(gòu)買口罩感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)。

　　未雨綢繆 解決口罩來(lái)源問(wèn)題

　　春節(jié)前，在市委市政府啟動(dòng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情一級(jí)響應(yīng)前，婁底市市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)鄧志洪指示醫(yī)療器械科同志主動(dòng)協(xié)助健緣控股集團(tuán)與廣東省佛山市相關(guān)廠家聯(lián)系，引進(jìn)醫(yī)用口罩生產(chǎn)設(shè)備和材料。

　　1月30日，鄧志洪指派該局醫(yī)療器械科科長(zhǎng)、食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)所所長(zhǎng)進(jìn)駐健緣控股集團(tuán)，提供投產(chǎn)前服務(wù)。2月1日上午，又專題召開(kāi)支持健緣控股集團(tuán)生產(chǎn)口罩緊急調(diào)度會(huì)，再次明確市場(chǎng)監(jiān)管局全力支持婁底經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)健緣集團(tuán)盡快生產(chǎn)口罩，決定從市場(chǎng)監(jiān)管局、市食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)所抽調(diào)3人，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組成專門服務(wù)工作小組，進(jìn)駐健緣控股集團(tuán)，進(jìn)行全天候全程服務(wù)。2月1日晚，市場(chǎng)監(jiān)管局服務(wù)工作小組與健緣集團(tuán)工作人員攜帶生產(chǎn)出的第一批醫(yī)用口罩樣品，專程赴省藥品監(jiān)管局申報(bào)，赴省醫(yī)療器械檢驗(yàn)檢測(cè)所檢測(cè)口罩質(zhì)量。

　　2月3日，局長(zhǎng)鄧志洪、黨組書(shū)記王汪赴婁底經(jīng)開(kāi)區(qū)健緣醫(yī)療公司調(diào)研，再次為企業(yè)破解難題促進(jìn)生產(chǎn)，確保該公司生產(chǎn)的口罩盡快投入市場(chǎng),待相關(guān)手續(xù)完善后，可緩解婁底市口罩需求的壓力。目前，健緣集團(tuán)已取得臨時(shí)生產(chǎn)許可證，日產(chǎn)量達(dá)到3萬(wàn)只左右。在完成省定任務(wù)和保障全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)需求的基礎(chǔ)上，婁底市新冠肺炎疫情工作指揮部要求健緣集團(tuán)每天再多生產(chǎn)近4000個(gè)口罩投放至婁底中心城區(qū)市場(chǎng)，以緩解人民群眾“買口罩難”等問(wèn)題。

　　分工負(fù)責(zé) 解決投放方式問(wèn)題

　　口罩定點(diǎn)供應(yīng)工作在市防控指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展，具體由婁底市市場(chǎng)管理和供應(yīng)保障組牽頭、婁底市市場(chǎng)監(jiān)管局組織，向城區(qū)市民限量供應(yīng)口罩。經(jīng)過(guò)緊張籌備，2月9日，鄧志洪召集市工信局、市醫(yī)保局、市發(fā)改委等單位相關(guān)負(fù)責(zé)人，傳達(dá)指揮部有關(guān)會(huì)議精神，研究確定向市場(chǎng)定點(diǎn)投放口罩有關(guān)工作。會(huì)議明確責(zé)任分工，由市市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)投放選址、監(jiān)督，市醫(yī)保局負(fù)責(zé)做微信公眾號(hào)預(yù)約平臺(tái)，市工信局負(fù)責(zé)口罩貨源保障。為便于市民就近購(gòu)買，市市場(chǎng)監(jiān)管局按照婁底城區(qū)“東南西北中”的區(qū)位，在市區(qū)300多家定點(diǎn)協(xié)議藥店中選擇5家口碑好、信譽(yù)佳、服務(wù)好的藥店作為定點(diǎn)供應(yīng)藥店。將近4000個(gè)口罩平均調(diào)配至各藥店，每個(gè)藥店每天定點(diǎn)銷售800個(gè)左右的口罩，以滿足周邊市民需求。

　　在明確選址、做好微信公眾號(hào)預(yù)約平臺(tái)、口罩貨源保障等工作后，每天由市防控指揮部發(fā)公告，公布第二天投放信息，以提高投放工作的公信力。同時(shí)，每天由市場(chǎng)監(jiān)管部門和醫(yī)保部門工作人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督口罩投放工作。

　　有序供應(yīng) 解決公平安全問(wèn)題

　　因數(shù)量有限，又不能讓老百姓聚集排隊(duì)購(gòu)買口罩產(chǎn)生感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)，婁底市制定好規(guī)則、搭建好平臺(tái)、維護(hù)好秩序，實(shí)現(xiàn)了口罩的科學(xué)、有序供應(yīng)。

　　制定口罩供應(yīng)規(guī)則：首先，市民于頭一天19：00時(shí)起在“婁底市醫(yī)療保障局”微信公眾號(hào)預(yù)約平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約時(shí)需提供身份證號(hào)和手機(jī)號(hào)，并選擇購(gòu)買的藥店。2天內(nèi)不得重復(fù)預(yù)約購(gòu)買。預(yù)約成功后，第二天9：00-18：00，市民憑預(yù)約號(hào)和身份證前往自己選擇的藥店進(jìn)行購(gòu)買。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，按照《關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間哄抬價(jià)格違法行為認(rèn)定有關(guān)問(wèn)題的通知》文件要求，將進(jìn)價(jià)為1.38元/個(gè)的口罩，定價(jià)為1.58元/個(gè)進(jìn)行銷售。

　　婁底市醫(yī)保部門與技術(shù)公司合作，在“婁底市醫(yī)療保障局”微信公眾號(hào)開(kāi)發(fā)制作了操作簡(jiǎn)單、頁(yè)面簡(jiǎn)潔、功能齊全的預(yù)約平臺(tái)。對(duì)5家定點(diǎn)供應(yīng)藥店工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)藥店做好相關(guān)組織工作，做好防護(hù)相關(guān)工作，設(shè)置預(yù)約購(gòu)買專用柜臺(tái)，提醒市民保持1米以上的排隊(duì)距離，減少聚集性傳播風(fēng)險(xiǎn)。以圖文并茂、通俗易懂的方式告訴市民供應(yīng)地點(diǎn)、購(gòu)買時(shí)間、預(yù)約購(gòu)買方式、預(yù)約程序操作流程、預(yù)約購(gòu)買所需證件等，確保群眾一看就懂，跑一次就能買到口罩。

　　預(yù)約時(shí)，組織專門技術(shù)力量，全力確保網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)時(shí)監(jiān)控可能發(fā)生的一切情況。預(yù)約后，醫(yī)保部門工作人員迅速將預(yù)約數(shù)據(jù)反饋至各定點(diǎn)供應(yīng)藥店，每個(gè)藥店每日配額、成功預(yù)約者名單都進(jìn)行公示，確保公平公開(kāi)公正。藥店按照預(yù)約順序進(jìn)行分時(shí)段銷售，并發(fā)送短信提醒預(yù)約市民按時(shí)段前來(lái)，還積極宣傳鼓勵(lì)預(yù)約成功者憑身份證派代表代購(gòu)，1人可以代購(gòu)3位預(yù)約者的口罩，規(guī)避了人員集聚的可能。銷售時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管部門和醫(yī)保部門組織力量共同監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)各定點(diǎn)供應(yīng)藥店有違規(guī)行為，嚴(yán)厲查處、嚴(yán)懲不貸。銷售后，設(shè)立舉報(bào)投訴電話，接受廣大市民監(jiān)督。

　　婁底市定點(diǎn)供應(yīng)、預(yù)約購(gòu)買口罩活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，部分市民安全有序簡(jiǎn)便的購(gòu)買到了口罩，緩解了市民“口罩荒”的難題。