本想著花3萬元成為某婚介公司的“鉆石會員”，覓得如意郎君。但讓黃女士沒想到的是，該公司介紹的男士都與她的想象相距甚遠：約見時借口去衛(wèi)生間一去不回的，穿短襪赴約談吐怪異的……黃女士要求婚介公司退還剩余服務費遭拒，雙方打起官司。近日，法院判決婚介公司退還黃女士2.1萬元。

　　近年來，婚姻介紹服務行業(yè)興起，但服務、效果如何評估?合同雙方分別承擔什么責任?法官提醒，消費者應選擇正規(guī)專業(yè)的機構，并將自己的要求和機構的承諾一并約定落實在書面上，約定違約條款，明確各方責任及違約情形、賠償金額等，以免事后出現(xiàn)糾紛時無據(jù)可依。

　　2016年8月，時年39歲的黃女士交了3萬元服務費，與一家婚姻服務公司簽訂婚介合同，約定公司在6個月內向黃女士推薦不少于6位符合要求的男士，并約定應當優(yōu)先以同等會員類別作為推薦標準，以實現(xiàn)“綜合對等”“門當戶對”的原則。

　　在2016年9月~11月，該公司向黃女士推薦了4位男士，均不成功。黃女士稱，推薦的男士與她的要求相差甚遠，有兩位男士性格怪僻，一個在約見時借口去衛(wèi)生間，一去不回，招呼也不打;另一個穿短襪來約會，形象談吐怪異。另外兩位是離異男士，與她愿望不符。黃女士說，她是沒有婚史的公司人事主管、高級白領，父親是退休工程師，家庭條件好，“全家都是知識分子”。

　　2016年12月10日，黃女士要求終止合同及退款，接待人勸她不要終止合同，建議其先暫停服務，并延長服務時間，待有需要時繼續(xù)服務。2017年2月，黃女士找到對象，向婚介公司要求退還剩下的服務費遭到拒絕，隨后投訴到廣州市消委會，調解不成功后，把婚介公司告到法院。

　　黃女士要求婚介公司退還剩下服務費21000元，理由是合同有效期為10個月，婚介公司實際服務時間只有3個月，剩下7個月未服務的費用21000元。被告婚介公司經(jīng)法院合法傳喚逾期未到庭參加訴訟。黃女士在庭上表示，作為一個消費者，被告沒有按合同提供相應服務，顯然侵犯了她的權益，也違反了合同的有關約定。

　　法院審理認為，現(xiàn)未有證據(jù)證明被告婚介公司已依據(jù)合同約定向原告黃女士提供相應的婚姻介紹服務，已構成違約。近日，法院判決婚介公司向黃女士退還服務費21000元。