新華網(wǎng)南京3月7日電 （記者 孔祥鑫）記者6日從江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)在南京召開的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，TCL創(chuàng)維海爾長(zhǎng)虹清華同方西門子六家企業(yè)向江蘇地區(qū)消費(fèi)者承諾，對(duì)于由這些企業(yè)生產(chǎn)的需安裝的家電產(chǎn)品，自發(fā)票開具之日起6個(gè)月內(nèi)，由該企業(yè)或該企業(yè)授權(quán)單位安裝的，“三包”有效期自安裝之日起計(jì)算。

　　據(jù)介紹，隨著企業(yè)營銷方式的改變，許多消費(fèi)者都出現(xiàn)過購買家電產(chǎn)品一段時(shí)間后才進(jìn)行安裝的情況。“三包”有效期到底應(yīng)該從發(fā)票開具之日起計(jì)算，還是從安裝之日起計(jì)算？這個(gè)問題一直困擾著不少消費(fèi)者。針對(duì)這個(gè)情況，江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)與一些家電生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了積極有效的溝通，并促成了TCL等6家企業(yè)的自愿承諾。

　　“根據(jù)承諾，安裝之日應(yīng)在發(fā)票開具之日起的6個(gè)月內(nèi)。”江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)李小娟表示，6個(gè)月的安裝期限既照顧了絕大多數(shù)消費(fèi)者的利益，也充分考慮到了企業(yè)的倉儲(chǔ)負(fù)擔(dān)及成本。如安裝時(shí)間超出了6個(gè)月的期限范圍，“三包”有效期的具體起算時(shí)間將由企業(yè)與消費(fèi)者協(xié)商決定。