無錫電四年前存入銀行的一年期定期自動(dòng)轉(zhuǎn)存款，取款時(shí)卻發(fā)現(xiàn)銀行只結(jié)算了一年的定期利息，以后都按活期算，利息足足少算了3000多元。日前，無錫消委會(huì)頻繁接到有關(guān)這方面的投訴，為此消委會(huì)發(fā)出今年第10號(hào)消費(fèi)警示：自動(dòng)轉(zhuǎn)存的定期存款取款時(shí)一定要仔細(xì)審核利息，以免銀行計(jì)算有誤，維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。
　　據(jù)無錫市消委會(huì)介紹，不久之前，一位消費(fèi)者向他們反映，四年前，他在一家銀行以一年期的定期自動(dòng)轉(zhuǎn)存方式存了1萬元。前些日子去取款時(shí)，銀行只給他結(jié)算了一年的定期利息，其余年份則按活期利息結(jié)算。消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)生了疑惑，后在消委會(huì)的幫助下查閱了原始存單記錄，終于確認(rèn)，當(dāng)初注明了定期一年期滿后連續(xù)自動(dòng)轉(zhuǎn)存一年期定期的內(nèi)容。銀行隨后為這位消費(fèi)者補(bǔ)齊了應(yīng)得利息。
　　據(jù)向銀行業(yè)內(nèi)人士了解，按規(guī)定，自動(dòng)轉(zhuǎn)存存款應(yīng)照開始確認(rèn)的一年期定期利率結(jié)算。但在實(shí)際操作中，由于銀行失誤等，可能會(huì)出現(xiàn)第一年按定期算，以后按活期算的現(xiàn)象。無錫市消委會(huì)為此提醒廣大消費(fèi)者，到銀行存款時(shí)，一定要寫清自己的存款方式和利息結(jié)算方式；取款時(shí)，對(duì)照利率仔細(xì)核對(duì)，以免糊里糊涂地遭受損失。另一方面，銀行也要加強(qiáng)自律，規(guī)范操作，遵守誠信，對(duì)客戶更盡心、更負(fù)責(zé)。