當(dāng)心落入快速減肥陷阱
2023-01-13 點(diǎn)擊：次
日前，在溫嶺市工作的佐女士偶然發(fā)現(xiàn)了當(dāng)?shù)匾患覝p肥店，店內(nèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)寫(xiě)著“不節(jié)食，不打藥，不運(yùn)動(dòng)，每天躺30分鐘，一個(gè)月可以瘦8—15斤”。看到這些宣傳，佐女士動(dòng)心了，進(jìn)店支付了2138元，并簽訂了一份瘦身美體服務(wù)協(xié)議書(shū)。協(xié)議書(shū)上寫(xiě)明“甲方認(rèn)同乙方專業(yè)的服務(wù)理念和高深的專業(yè)技能，乙方對(duì)甲方評(píng)估后，為甲方提供本期立減體重40kg等協(xié)議”。
可2個(gè)月后，佐女士才瘦了6斤，和減肥店所宣傳的不節(jié)食就可以月瘦8—15斤完全不符。在此期間，店家還一直向佐女士推薦購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)其他商品。佐女士發(fā)覺(jué)上當(dāng)受騙，與店家協(xié)商請(qǐng)求退款，但是店家不答應(yīng)。于是，佐女士向溫嶺市消保委尋求幫助，希望商家能退還部分費(fèi)用。
溫嶺市消保委工作人員經(jīng)了解發(fā)現(xiàn)，店家要求佐女士按照店家給出的食譜進(jìn)行就餐，并且在減肥過(guò)程中推薦她購(gòu)買(mǎi)“酵素果凍”“泥灸”等服務(wù)，店家出示相關(guān)營(yíng)業(yè)證件以及之前成功案例，佐證其減肥服務(wù)確有成效。佐女士沒(méi)有減肥成功，系由于沒(méi)有按照其提供的營(yíng)養(yǎng)食譜進(jìn)行食用。佐女士則表示，簽訂協(xié)議之前，明確表示“不節(jié)食”，若按照食譜食用無(wú)異于節(jié)食，與之前宣傳的不節(jié)食完全不符。最后，在消保委工作人員協(xié)調(diào)下，該減肥店愿意退還佐女士1100元費(fèi)用。
當(dāng)下，不少商家會(huì)抓住消費(fèi)者的愛(ài)美心理，宣稱各種諸如躺著減肥、不節(jié)食減肥等美型手段。但這種宣傳是否合法合規(guī)呢？
根據(jù)《廣告法》第二章第二十八條規(guī)定，廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的，構(gòu)成虛假?gòu)V告。該減肥店打出廣告為“不節(jié)食，每天躺30分鐘”完成減肥，但實(shí)際上在提供服務(wù)過(guò)程中，按照食譜約束消費(fèi)者節(jié)食，在后續(xù)過(guò)程中又推出一系列減肥服務(wù)要求消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)確有夸大宣傳的成分，不僅侵害了消費(fèi)者的權(quán)益，也涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)。
目前，快速減肥的宣傳屢見(jiàn)不鮮。那么，如何甄別這些廣告宣傳內(nèi)容，避免上當(dāng)呢？為此，溫嶺市消保委提醒消費(fèi)者：
理智判斷自身情況。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)關(guān)注并理智地判斷自身狀況，如是否能有目的性地完成階段性目標(biāo)。此外，應(yīng)樹(shù)立正確的審美觀，不要因愛(ài)美心切被部分商家鉆了空子。
切勿盲目輕信功效。除了傳統(tǒng)宣傳，商家可能還會(huì)邀請(qǐng)網(wǎng)紅對(duì)減肥產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行推銷，其中不乏對(duì)功效的虛假、夸大宣傳，類似的被查處案例并不少見(jiàn)。建議消費(fèi)者以產(chǎn)品是否注冊(cè)備案、產(chǎn)品成分、用戶評(píng)價(jià)為主要考慮因素，多角度考量是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)。
妥善保存相關(guān)憑證。對(duì)于關(guān)鍵性的宣傳和交易信息，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)取證并妥善保存，為后期可能會(huì)出現(xiàn)的維權(quán)糾紛提供依據(jù)。（文/姜高遠(yuǎn)）
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