近日，安徽省消費者協(xié)會公布2009年十大群體投訴及十大典型投訴顯示，群體投訴日益集中在民生領域，涉及行業(yè)包括電視購物、房屋、種子、農(nóng)資等，其中假冒偽劣農(nóng)資問題突出，占到四成。
據(jù)安徽省消協(xié)有關負責人介紹，這十大群體投訴分別為，宣城市國鑫世紀新城業(yè)主投訴房屋架空層面積不符糾紛;淮南市大通區(qū)上窯鎮(zhèn)12戶農(nóng)民投訴問題麥種糾紛;馬鞍山市金鑫花園業(yè)主投訴房屋質量糾紛;蕪湖市農(nóng)民投訴收割機自燃索賠糾紛;肥西縣203名消費者投訴節(jié)能鍋名不副實欺詐糾紛;阜陽市潁泉區(qū)聞集鎮(zhèn)61家草莓種植戶投訴問題農(nóng)膜導致減產(chǎn)糾紛;無為縣劉渡鎮(zhèn)4戶農(nóng)民投訴劣質肥料造成水稻減產(chǎn)賠償糾紛;和縣3位消費者投訴電視購物糾紛;淮南市17位殘疾消費者投訴改裝四輪車無法上牌糾紛;郎溪縣消費者投訴房屋面積縮水糾紛。
十大典型投訴分別為，淮南市消費者因啤酒瓶爆炸致死糾紛;銅陵市消費者投訴保險理賠糾紛;黃山市境外游客投訴退玉糾紛;滁州市消費者藥物過敏燒傷糾紛;利辛縣消費者投訴劣質化肥賠償糾紛;蚌埠市投訴熱水袋燙傷幼兒糾紛;銅陵市消費者投訴電熱水器帶電傷人糾紛;池州市消費者投訴汽車交易糾紛;馬鞍山市消費者投訴座便器質量糾紛;淮南市消費者投訴美容產(chǎn)品毀容糾紛。
據(jù)了解，上述糾紛經(jīng)過該省各地消協(xié)調解，最終均妥善解決。