“才買了4天的眼鏡突然散架了，質(zhì)量這么差他們還不給退。”日前，市民王先生向本報(bào)反映，稱直通車眼鏡南昌分公司“忽悠”消費(fèi)者。
王先生告訴記者，10月28日他在位于中山路209號(hào)的直通車眼鏡南昌分公司花518元購買了一副眼鏡。11月1日晚，他在回家的途中，新買眼鏡的鏡片突然自行散架。次日上午，他來到該公司要求退貨，卻遭到拒絕。“500多元的眼鏡竟會(huì)突然散架，還不能退貨，哪有這樣的事情？”王先生說道。
隨后，記者找到該公司熊店長，他表示，眼鏡散架可能是受到強(qiáng)大的外力壓迫或碰撞所致，跟眼鏡質(zhì)量沒有關(guān)系。經(jīng)記者協(xié)調(diào)后，熊店長答應(yīng)為王先生更換一副同等價(jià)位的新眼鏡，并承諾要是新?lián)Q眼鏡再次出現(xiàn)散架等問題可免費(fèi)維修。