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本報訊(記者 黃萱 攝影記者 吳迪)近日，一名網友在網上奔走相告，他團購了一家名叫奧羅拉日式餐廳的單人自助餐，誰知團購剛一結束，還沒等用，商家就關門大吉，電話打不通，錢也不知道怎么退。網友說道：“不管能不能退款，這樣的信譽度實在讓人無奈！”眾多團購網回復——會進行調查，之后再考慮退款。
餐廳大門緊閉電話不通
近日，網友“顏秋羽”發微博稱：“提醒自己身邊的朋友，有團購了這家的趕快尋求退款，聯系團購網站，這個商家已經撤走了，電話也停機了，這個自助餐廳原名the sea，現在是奧羅拉日式餐廳，好壞暫不評論，只是不想讓大家的錢打了水漂……互相轉告吧�！倍螅芏嗑W友響應，稱自己團購的商品發現無法預訂，跟團購網協商已退款。
昨日，記者來到奧羅拉日式餐廳的地點——和平區國際商場B座7樓。乘電梯到達后，周圍異常冷清，整個7樓都是奧羅拉日式餐廳，不過大門緊閉，還上著鎖。據清潔工大姐介紹，餐廳已停業一陣子了，具體哪天沒注意到。在餐廳門鎖旁邊，貼著大眾點評網(微博)的標識，上面寫有“團購券可用”。記者撥打團購網提供的電話，聽到的是“對不起，您撥打的號碼不存在，請查證后再撥。”
網友呼吁工商予以關注
在網上搜尋發現，該餐廳團購活動除大眾點評網外，還在滿座網(微博)、嘀嗒團、好團網等多家網站出現，每家餐廳都有兩千多人參與，團購截止日期為6月25日和26日。商家在團購描述中寫道：“賀新店開張，享原價98元Aurora奧羅拉日式刺身壽司自助餐廳單人自助餐，僅49.9元。生魚片、壽司、燒烤、加州卷、沙拉、炸物、水果點心等上百種美食等你品嘗。”新開的日式自助料理，加上精美圖片和誘人價位，讓很多網友垂涎三尺。網友“sea”說：“這個餐廳純屬欺詐，工商等部門應加以關注�！�
團購網核實后有望退款
隨著記者聯系了幾家團購網站，目前只有嘀嗒團已向全部消費者退款，其余網站需要核實，再進行退款。滿座網客服解釋說，除自然災害不能使用團購券以外，基本是不允許退款的。“像您說的這種情況，我們會和網站銷售人員說明，然后將會到本市進行調查，如果情況屬實，會給網友進行退款服務。”
