本報(bào)訊 (記者徐榮華)標(biāo)價(jià)6.9元一斤的香梨，買了1.4公斤，結(jié)賬時(shí)被收近160元；標(biāo)價(jià)79元的兒童玩具車，卻被收了89元。前日，兩名消費(fèi)者反映在沃爾瑪昌平店購(gòu)物，被多收錢，認(rèn)為該店存在價(jià)格欺詐。對(duì)此，沃爾瑪工作人員表示，事因工作失誤，并非價(jià)格欺詐。
購(gòu)梨消費(fèi)者已獲5倍賠償
消費(fèi)者楊女士反映，前日中午，她到沃爾瑪超市購(gòu)物，當(dāng)時(shí)看到香梨標(biāo)價(jià)6.9元一斤，買回家后才發(fā)現(xiàn)是按114元一公斤的價(jià)格收取的。隨后，她找到該店的顧客服務(wù)臺(tái)，工作人員按有關(guān)規(guī)定，向她支付了5倍差價(jià)的賠償。
對(duì)此，昨日，沃爾瑪工作人員表示事因工作失誤，并非價(jià)格欺詐。
玩具車價(jià)簽已改為89元
此外，消費(fèi)者石先生反映，他購(gòu)買的兒童玩具車標(biāo)價(jià)79元，結(jié)賬時(shí)卻被收了89元。
昨日中午12時(shí)許，沃爾瑪昌平店3層的兒童玩具專柜內(nèi)，石先生購(gòu)買的兒童玩具車價(jià)簽顯示為89元。
石先生說，前日結(jié)賬后，他就發(fā)現(xiàn)被多收了10元錢，于是進(jìn)到賣場(chǎng)里，用手機(jī)拍攝了這款玩具車的照片。記者看到，石先生提供的照片顯示，該款玩具車的標(biāo)價(jià)是79元。“當(dāng)時(shí)周圍只有兩款玩具車標(biāo)價(jià)是89元，今天有四款了，很明顯，我買的玩具車價(jià)簽是新加上去的。”
超市稱因價(jià)簽放錯(cuò)位置
對(duì)此，該店顧客服務(wù)臺(tái)一工作人員表示，前日中午，石先生向他反映了貨物標(biāo)價(jià)和實(shí)際價(jià)格不同的情況后，他通知理貨員將價(jià)簽改過來了，“現(xiàn)在的89元是正確價(jià)格，以前79元的價(jià)簽是放錯(cuò)位置了。”
據(jù)該工作人員稱，在石先生的要求下，他們?cè)啻握?qǐng)示店內(nèi)主管，但主管表示石先生的情況是因放錯(cuò)了價(jià)簽，不屬于獲取5倍差價(jià)賠償?shù)姆秶虼酥荒芡诉�差價(jià)或附贈(zèng)小禮品以表歉意。對(duì)此，石先生表示不能接受。
昨日，記者表示希望見該店店內(nèi)主管，但其拒絕露面。
■ 新聞背景
沃爾瑪價(jià)格欺詐被點(diǎn)名
國(guó)家發(fā)改委26日表示，經(jīng)查實(shí)，家樂福、沃爾瑪?shù)瘸性诓糠殖鞘械倪B鎖店存在虛構(gòu)原價(jià)、低價(jià)招徠顧客高價(jià)結(jié)算、不履行價(jià)格承諾、誤導(dǎo)性價(jià)格標(biāo)示等欺詐行為，并點(diǎn)名指出沃爾瑪3家門店存在價(jià)格欺詐問題。
在國(guó)家發(fā)改委曝光家樂福、沃爾瑪涉嫌價(jià)格欺詐的第二天，沃爾瑪曾發(fā)表聲明就此事向受到影響的顧客致歉，但未出臺(tái)相關(guān)賠償舉措。
28日晚，沃爾瑪(中國(guó))發(fā)表最新聲明稱，公司專項(xiàng)小組已經(jīng)對(duì)全國(guó)225家商場(chǎng)的促銷商品價(jià)格進(jìn)行了全面自查，并再次向受到影響的顧客致歉。如果再次發(fā)現(xiàn)價(jià)格誤差，公司將嚴(yán)格執(zhí)行“5倍差額”的賠償政策。
本報(bào)記者 徐榮華