2018年5月29日，一次性付清2500報(bào)名古典入門課程，后被免息誘惑百度錢包教育分期4700（分十二期，加上利息共5230.16）轉(zhuǎn)入半年課程。投訴：1說好是1對(duì)1課程，但第一次上課就是兩個(gè)人。2說是可以根據(jù)自己的時(shí)間靈活安排課程，但實(shí)際上不一定能約上老師，約上了之后老師指導(dǎo)時(shí)間只有十幾分鐘到半個(gè)小時(shí)，且會(huì)因?yàn)槠渌麑W(xué)員的原因，不遵守約定時(shí)間。3簽協(xié)議時(shí)，不解釋協(xié)議，也不給看協(xié)議的時(shí)間。4要求退費(fèi)時(shí)，因?yàn)閰f(xié)議的霸王條款不予退費(fèi)，協(xié)商后要因?yàn)楦鞣N稅扣掉至少百分之八十的錢，且包含一些并沒有的消費(fèi)（比如入門教材）。5協(xié)議不正規(guī)，沒有金額，有霸王條款，也有模糊不清的情況（課程設(shè)置）6一個(gè)月的時(shí)間，只約上了兩次課，也只上了兩次課，因此訴求退課退款！