在線投訴：2020年5月4日傍晚在深圳龍華人民路壹方天地a區(qū)b1層002號鋪微軟授權(quán)專賣店-深圳東方盛隆深圳龍華壹方天地店購得Microsoft surface pro 7 i7 16g 256g便攜平板計算機(jī)，使用過程中在國家3包政策時間范圍內(nèi)，發(fā)現(xiàn)屏幕存在像素壞點，且屏幕上有很難清除的灰塵顆粒，充電接口也有黑色的灰塵顆粒物，TF內(nèi)存卡讀取時不失效，無法穩(wěn)定狀態(tài)正常讀取，5月8號已向反饋，由于9，10號周末，11號已拿去查看核實，且沒有合格證，經(jīng)營和收款，發(fā)票采用2個不同公司不規(guī)范操作，故舉報申訴實際發(fā)生情況2個注冊公司，發(fā)票也不符合規(guī)范，總價12000開了2張各6000，2件商品且只有一件商品，規(guī)范為一張發(fā)票包含主機(jī)，鍵盤總額，按三包法第五條，第（四）項，第4點，有效發(fā)貨票應(yīng)當(dāng)注明商品商標(biāo)及型號、銷售日期、銷售者印章、金額等內(nèi)容，也沒有注明商品商標(biāo)及型號不符規(guī)范。