于2016年5月份在一家自稱新飛專賣店花2000元購(gòu)買新飛牌抽油煙機(jī)一臺(tái)及煤氣灶一臺(tái)。安裝使用后發(fā)現(xiàn)油煙機(jī)噪音比一般油煙機(jī)大，且吸油效果不太好，便撥打購(gòu)買時(shí)店家給的產(chǎn)品保修卡上的全國(guó)服務(wù)熱線800-8839-888，發(fā)現(xiàn)是空號(hào)，然后又在網(wǎng)上搜索出新飛全國(guó)服務(wù)熱線電話是400-609-8888，客服說(shuō)新飛只生產(chǎn)冰柜冰箱（還有幾樣產(chǎn)品記不清楚了），根本不生產(chǎn)油煙機(jī)和灶具，這時(shí)也注意到油煙機(jī)上貼的生產(chǎn)商是廣東省的中山市，與新飛河南新鄉(xiāng)的地址不符。在網(wǎng)上查到這屬于貼牌生產(chǎn)的產(chǎn)品，如果當(dāng)初店家告知這是貼牌產(chǎn)品，我不會(huì)購(gòu)買，且價(jià)格也并不便宜，雖然知道貼牌生產(chǎn)現(xiàn)在不屬于嚴(yán)重違法行為，但侵犯了我的知情權(quán)，最重要的是這種貼牌產(chǎn)品的售后沒(méi)有嚴(yán)格保障。遇到這種情況感覺(jué)跟上當(dāng)沒(méi)任何區(qū)別。