空調(diào)才買2年，現(xiàn)發(fā)現(xiàn)有問題，空調(diào)口吹出來有臭味，打400要求他們派人過來檢測。 然后被告知要上門要收取40-60的費(fèi)用，還不包括其他，然后詢問能否開發(fā)票，答復(fù)不行。態(tài)度極其差，還說不愿意你可以不修，我們就不安排人過去。 據(jù)我了解，家里還有1臺海爾空調(diào)，上次漏水，叫師傅過來，人家檢查說不是空調(diào)問題，是水管膠布沒占好，管道有點(diǎn)彎曲，弄好了，現(xiàn)在都不漏了，一分錢沒收，根本沒提收費(fèi)的事情。 而美的空調(diào)售后，一打電話，與空調(diào)本身無關(guān)的問題，一律要收費(fèi)，如果是清洗，還需取另外的費(fèi)用。我就奇怪了，同樣都是空調(diào)企業(yè)，怎么一個免費(fèi)，另外一個是收費(fèi)。 說明一下，兩臺空調(diào)購買日期差不多，都在12年5月份左右買的。 如果在你們這里還是解決不了，我就在向上其他的權(quán)威機(jī)構(gòu)再投訴。看了網(wǎng)上很多類似的美的售后亂收費(fèi)，收費(fèi)不合理，售后維修服務(wù)差等問題都存在。要求相關(guān)國家部門管一管。 現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)這樣對待消費(fèi)者，我們只有投訴，網(wǎng)上爆料，讓更多的消費(fèi)者不要再受害了！