訂單號(hào)：485689202270990 13年12月份在天貓商城山水美廉島專賣店買了一套“ 山水 MC-1321D組合分體式DVD音響”，使用到第14天的時(shí)候，功放的散熱風(fēng)扇，轉(zhuǎn)動(dòng)聲音突然加大。在第16天的時(shí)候跟該商家客服“蜜桃”聯(lián)系，并告知是第14天出現(xiàn)該問題。原本是想郵寄回商家由商家維修或者更換，可商家要求運(yùn)費(fèi)由我支付；這本身是質(zhì)量問題，憑什么讓我支付運(yùn)費(fèi)？所以要求退貨。結(jié)果商家以超過15天為由，不讓退。于是1月6日那天，在天貓上發(fā)起了維權(quán)，也請?zhí)熵埧头槿搿？擅菜铺熵埧头槿胍矝]什么效果，至今商家還是以超過15天為由拒絕退貨。只能上萬里行來投訴了。
像這種15天政策，正好拖后1天，就不讓退的，未免太過霸權(quán)。要不是之前，客服有跟我說過“過了磨合期之后就不會(huì)“的話語，我也不會(huì)多磨合那兩天再試試看。
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