今年一月在劉家窯大中電器買了四臺(tái)格力空調(diào)，其中三臺(tái)掛式，一臺(tái)柜式機(jī)。一月二十日安裝（安裝時(shí)未進(jìn)行調(diào)試）。入夏使用制冷，開機(jī)后發(fā)生鳴叫，致電售后，7月2日維修工朱立軍上門，檢查后說主機(jī)有為題，只能拆機(jī)修理換件。我不滿，新機(jī)就修不接受！！要求換機(jī)，幾經(jīng)交涉，北京地區(qū)售后李經(jīng)理18001273456答應(yīng)換機(jī)，說是本地沒貨需要調(diào)貨等等，可是幾經(jīng)周折一個(gè)月后又突然和我說，讓朱立軍師傅再到我家看看，錄影取證說是總部需要！李答應(yīng)當(dāng)天下午就能換上新機(jī)，這天已是8月6日！！可恨的是等到晚上，換了一位姓劉的答復(fù)說不給換機(jī)只能修，說消協(xié)有規(guī)定7日內(nèi)才退換！放屁！早干啥那，令人十分氣憤！ 我要求盡快更換新機(jī)，賠償我花了錢沒有正常使用的精神損失費(fèi)3000元，請(qǐng)質(zhì)量萬里行為消費(fèi)者做主！！！